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[判断题]

手持终端线上预申请开户确认功能投产后,对于已通过线上渠道(手机银行、门户网站)预约开卡的客户,在网点通过叫号机取号时系统将提示客户至智易通或手持终端办理,同时向手持终端推送待办任务,提醒手持终端使用人员进行客户分流和引导()

答案

更多“手持终端线上预申请开户确认功能投产后,对于已通过线上渠道(手机银行、门户网站)预约开卡的客户,在网点通过叫号机取号时系统将提示客户至智易通或手持终端办理,同时向手持终端推送待办任务,提醒手持终端使用人…”相关的问题

第1题

手持终端线上预申请开户确认功能投产后,柜面GUIP 系统中“客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请”功能支持线上渠道(手机银行、门户网站)预约开卡确认和电子渠道签约,且支持同步完成动态令牌领取和风险测评确认()
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第2题

手持终端线上预申请开户确认功能投产后,客户在手持终端上刷卡输密进行身份验证后,系统判断该客户是否已通过手机银行预先完成风险测评。若未预先完成风险测评,则由客户在手持终端上按现有流程进行风险测评()
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第3题

厅堂手持终端第五期功能投产后,手持终端办理个人挂失业务,正确的业务流程包括()

A.客户持本人有效身份证件或身份证件材料至营业网点申请

B.经办人员审核客户身份证件无误后,在手持终端中启动客户服务-个人账户-挂失路径,业务类型选择卡挂失或储蓄单折挂失,进入挂失交易界面

C.录入客户三要素,若证件种类为二代身份证,则在手持终端外设设备上读取二代身份证件。根据客户三要素可查询该客户号下的个人账户,选择需要挂失的客户账号

D.交易正式提交后,由客户对相关挂失内容确认无误后,在手持终端屏幕上进行签名确认,签名完成后,显示暂封凭证画面,并由经办人员进行打印

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第4题

厅堂手持终端第七期功能业务投产后,手持终端处理实物贵金属销售业务时,客户持本人有效身份证件至营业网点办理,同时填写《交通银行实物贵金属销售确认单》()
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第5题

厅堂移动服务手持终端第四期功能投产后,客户持本人有效身份证件、信用卡至营业网点提交圈存、圈提申请时,经办人员通过手持终端启动交易,若交易类型选择“01-信用卡圈存”的,则“最大交易金额”栏位按系统计算值自动回显且不可修改,最大显示金额为()

A.500.00 #

B.1000.00 #

C.5000.00 #

D.10000

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第6题

厅堂手持终端第七期功能业务投产后,手持终端办理开对账簿业务时,系统强制要求点击“证件号码”栏位旁的“身份识别”按钮进行客户身份识别,身份识别通过后,方可点击“提交”按钮()
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第7题

厅堂手持终端第五期功能业务投产后,手持终端仅能办理记名卡,目前暂不可办理即办卡()
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第8题

优化后,客户在门户网站、企业手机银行、微信小程序或手持终端渠道完成线上开户申请后,可在营业机构的智易通打印终端、自助票据一体机或现金循环一体机通过“公司业务-单证打印-开户资料”路径打印对公开户线上申请资料()
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第9题

批量开户相关功能优化投产后,企业用户对已完成采集的客户信息发起批量开户申请,系统根据勾选的客户信息自动生成(),作为后续柜面批量开户处理的识别号

A.单位编号 #

B.业务号

C.业务受理号 #

D.用户号

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第10题

11月13日总行优化投产后,客户服务经理通过柜面或手持终端渠道办理个人投资者的基金认申购、赎回、转换、签约关系变更、更改产品分红方式、组合投资、转托管、货币基金实时提现及撤销业务等业务时,由客户在柜面交互屏或手持终端上阅读并确认交通银行基金业务《客户须知》和《投资者权益书》,并填写《理财产品业务申请表》()
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第11题

除531系统相关判断规则下自动推送需上门核实尽职调查任务的场景外,关于其他异常场景上门核实要求的描述,不正确的是()
A.客户经理使用手持终端或MUIP(移动工作平台手机版)的客户影像信息采集功能,与企业法定代表人或负责人核实开户真实意愿、授权真实意愿,被授权人是否本单位员工,并留存意愿核实的音频、视频资料B.拍摄核实地(即企业经营地)外观照片、办公场所照片,以确认经营地址真实有效C.客户经理应提供《开户申请初审及上门核实情况表》,针对系统监测的异常情况在其他需要说明的问题栏位填写核实结果,经核实确认无异常情况需要继续开户流程的,应由经营单位营运业务分管行长签字确认D.客户经理应提供《开户申请初审及上门核实情况表》,针对系统监测的异常情况在其他需要说明的问题栏位填写核实结果,经核实确认无异常情况需要继续开户流程的,应由经营单位公司业务分管行长签字确认
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