除项目开盘和交付等负面信息高发期外，舆情监测工作应（）开展一次

A.来电客户：通知开盘时间、优惠信息、活动等，来电转来访

B.来访客户：除通知项目各信息外，还需回复之前客户所提出的未解决的问题，以加深与客户的关系

C.新客户：深入了解客户，加强客户对项目的兴趣，诱发购买欲望

A.领导人形象、品牌形象

B.领导人形象、品牌形象、客户投诉、物业纠纷

C.领导人形象、品牌形象、客户投诉、违规曝光、工地事故、施工投诉、物业纠纷、群体性事件

D.领导人形象、品牌形象、违规曝光、工地事故、施工投诉、群体性事件

A.半小时

B.1小时

C.2小时

D.3小时

A.包括交易对手违法违规信息，行政处罚信息，动产、不动产抵押、股权质押、应收款质押、股票质押信息，破产清算等经营风险指标

B.包括评级机构和信用调查机构对交易对手的评级降级、税务降级、被列入失信被执行人等合规风险指标

C.对本单位或中国石化违约情况

D.外部负面舆情

A.不服从医院统一指挥调度和安排延误疫情防控工作的

B.重要信息瞒报漏报迟报错吧，谎报导致疫情失真和蔓延

C.院感培训防护不到位，发生院内感染事件

D.无正当理由为严格按照要求进行核酸检测

E.制造传播不实信息或歪曲事实引发负面舆情

A.预警信息

B.正面信息

C.负面信息

D.中性信息

A.将给公司造成较大经济损失

B.面临政府监管部门处罚，挂网通报

C.业户在投诉过程中提及到可能将联系媒体曝光，或意识到可能引发媒体负面报道

D.重大公共安全突发事故，包括食品安全，用水安全，消防安全，设施设备安全

E.人员伤亡等危机人身安全事故

A.风险部门

B.安保部门

C.办公室

D.法规部门