题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户收货地址是广东深圳宝安区的,由于百世快递不到该地址,发出后快递自动退回,现快递显示物流信息为:从深圳中转中心发往长沙中转中心。买家申请了“快递/物流一直未送达”原因退款,在与客户联系协商补发挽留,多送小赠品或补发顺丰,均不愿留下产品,可优先同意客户退款申请()
答案
是
是
第3题
A.市机关事务管理局和宝安区机关事务管理局
B.市机关事务管理局和市疾病预防控制中心
C.深圳大学和市人民医院
D.深圳职业技术学院和南山区图书馆
第4题
A.黑龙江的哈尔滨市,绥芬河市
B.内蒙古的满洲里市
C.广东省广州市的越秀区和白云区
D.深圳的宝安区
E.揭阳市的惠来县
第8题
A.骑士小张接到一张单,客户预留地址是A区1栋,在送餐途中接到客户电话,要求送来A区2栋,小张挂了客户电话后直接点击报备使用修改位置
B.客户收货地址是A点,来到A点把餐送给客户后发现点击不了送达
C.客户是封闭学校的学生,收货地址是在宿舍楼,骑士送到学校大门口,电话联系客户出来取餐
D.来到客户定位地后,客户在电话中叫你送去新的地址
第10题
A.不清楚需要操作什么
B.渠道档案中设置收货地址
C.渠道档案中设置收货地址,并且地址设置为默认地址