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题目内容
（请给出正确答案）
A.柜员不得将残缺、污损人民币对外付出
B.兑换残缺污损人民币时，达到全额或半额标准的残损钞无需当着客户面加盖全额或半额章
C.应无偿为公众兑换残缺和污损人民币，不得拒绝兑换
D.全额钞票（含两张半额钞票拼接成的全额钞票）放入残损钞中一起上缴总行金库中心，如有火烧、霉烂钞票须在封签上方注明火烧钞票、霉烂钞票字样
答案
ABCD
解析：柜员不得将残缺污损人民币对外付出；应无偿为公众兑换残缺和污损人民币不得拒绝兑换；“全额”钞票（含两张“半额”钞票拼接成的全额钞票）放入残损钞中一起上缴总行金库中心如有火烧霉烂钞票须在封签上方注明“火烧钞票”“霉烂钞票”字样
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第3题
A.纸币的表面被涂抹，很难识别真伪
B.纸币呈正十字形缺少四分之一的，图案，文字能按原样连接的残缺污损人民币
C.能辨别面额，票面剩余二分之一以上，图案，文字能按原样连接的残缺污损人民币
D.能辨别面额，票面剩余四分之三以上，图案，文字能按原样连接的残缺污损人民币
第5题
A.兑换残缺、污损的人民币
B.挑剔残缺、污损的人民币
C.收取业务费
D.以上都是三、判断题
第9题
A.金融机构应该出具认定证明并退回该残缺、污损人民币
B.持有人凭认定凭证到中国人民银行分支机构申请鉴定
C.中国人民银行应当自申请日起3个工作日内做出鉴定并出具鉴定书
D.持有人可凭中国人民银行的鉴定书在中国人民银行分支机构进行兑换
第11题
A.小张家中潮湿，人民币发霉
B.小张家老鼠较多，人民币被老鼠咬了
C.小张儿子太调皮，撕裂人民币
D.小张儿子太调皮，放鞭炮导致家中火灾，人民币被烧
