客户经理通过现场演练法，可将银行产品“实证化”介绍给客户。()

A.欲擒故纵法

B.现场演练法

C.优惠诱导法

D.最后时限法

A.快刀斩麻法

B.欲擒故纵法

C.现场演练法

D.最后时限法

A.×××先生(女士)，我是××银行的客户经理×××，您上次托我问的关于××基金的信息我帮您咨询了，不知道您时间方便不，我可以跟您细说一下

B.您好，×××先生(女士)，我是××银行的客户经理×××，我们银行最近推出了几款理财产品，不知道您是否有兴趣了解一下呢

C.您好，我是××银行的客户经理×××，请问需要什么帮助吗

D.您好，我是××银行的客户经理×××，过来了解一下我们的产品吧

A.了解客户的需求

B.如实介绍产品

C.提供虚假信息，夸大或片面宣传理财产品

D.为客户介绍并提供符合客户需要的产品

A.如实介绍产品

B.提供虚假信息，夸大或片面宣传理财产品

C.为客户介绍并提供符合客户需要的产品

D.了解客户的需求

A.您好，×××先生(女士)，我是××银行的客户经理×××，我们银行最近推出了几款理财产品，不知道您是否有兴趣了解一下呢

B.过来了解一下我们的产品吧

C.您好，我是××银行的客户经理×××，请问需要什么帮助吗

D.×××先生(女士)，我是××银行的客户经理×××，您上次托我问的关于××基金的信息我帮您咨询了，不知道您时间方便不，我可以跟您细说一下

A.在沟通过程中，不懂的可以随时翻阅资料

B.了解客户的资料

C.充分了解银行现有的产品知识、产品的特点等

D.准备好谈话过程中可能用到的材料

A.营业网点

B.自助银行及自助设备

C.电子银行

D.客户经理

A.客户本身对产品没有太大兴趣

B.客户经理夸大其词

C.客户经理介绍产品的过程中，使用过多专业术语

D.客户经理“过于热情”