保险机构可自主或选择多元化方式委托第三方机构开展教育培训。但需建立从业人员培训档案(培训课程设置、签到表、相关培训学习照片或视频、考试试卷、合同等),以备行业自律检查()
是
是
第2题
A.自主学习、合作学习和探究学习是信息化教育在教育方法上的一种可能选择。可以使学生围绕以老师着老师被动式学习
B.合作学习可以实现在多元化背景下的沟通和理解;探究学习可以培养创新精神和创新能力,满足信息社会发展的需求
C.为了更好地开展自主学习、合作学习和探究学习,应该借助信息技术的支持,充分发挥信息技术在支持教与学方面的功能。因此,信息化教育在方法上更强调信息技术与教学的整合
D.信息技术支持下的自主学习、合作学习和探究学习是信息化教育的一个重要特征。有人把这种信息技术支持下的学习方式称为电子化学习(E-Learning)
第3题
A.仅以联络客户为目的,不得主动向第三方询问或引导是否有代偿意愿(客户授权除外)
B.如第三方主动提出愿意进行代偿或客户授权要求催收人员联系指定第三方代偿,可告知客户欠款金额和卡号,以及提供还款方式和时间
C.联系第三方机构,仅以核实信息为目的
D.为证实客户欠款事实,向村委会传真刻有委托方公章的欠款告知函
E.在向第三方询问关于客户联系方式时,必须采用开放式提问询问信息
第4题
A.合作机构穿透管理
B.违法转委托
C.放大杠杆
D.多层嵌套
第5题
A.第三方委托单据(包含多条任务单),委托单位可接一部分任务单,拒一部分单
B.第三方委托单据(包含多条任务单),委托单位可先接一部分单整改完成后,再接另一部分单
C.第三方委托单据(包含多条任务单),委托单位只可批量接单或批量拒单,不可分开接单、分开拒单
D.第三方委托单据(包含多条任务单),委托单位接单后,中途可批量拒单
第6题
第7题
A.各机构需向当地监管部门申请或报备后方可使用微信回访
B.客户通过微信端自主完成回访问卷的勾选
C.若问卷存在选择否的问题件,当日公司将通过电话补充回访
D.回访健康完成件将按比例抽查质检,通过电话以满意度调查的方式向客户核实回访
第8题
第9题
A.在客户不知情的情况下诱导其开立证券账户
B.委托第三方机构或个人从事客户招揽工作
C.通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式,支付委托开户报酬
D.擅自与其他机构开展广告宣传等业务合作
第10题
A.分支机构及员工(含经纪人)的执业地域范围,应当与其客户管理水平和客户服务的合理区域相适应
B.不得委托第三方机构或个人从事客户招揽工作
C.与银行开展第三方存管业务合作过程中,投资者证券开户咨询工作应由分支机构驻银行网点员工完成
D.不得通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式,支付委托开户报酬
第11题
A.分支机构及员工(含经纪人)的执业地域范围,应当与其客户管理水平和客户服务的合理区域相适应
B.不得委托第三方机构或个人从事客户招揽工作
C.与银行开展第三方存管业务合作过程中,投资者证券开户咨询工作应由分支机构驻银行网点员工完成
D.不得以开银行卡名义在客户不知情的情况下诱导其开立证券账户,不得通过向银行人员私下微信发红包、银行转账等方式,支付委托开户报酬