以下发生哪些情况，会导致品牌所申请的服务承诺被强制取消（）

A.首问责任人推诿

B.私自承诺客户退款

C.将公司内部退款申请查询发送给客户

D.（客户未主动提出合作意向情况下）销售第一次接受服务的会员

A.湿的地面

B.粗心的走路

C.无视小污积

D.穿过于光滑的鞋

A.通道上堆满杂物

B.光线暗淡

C.地面松动

D.抄捷径

A.过滤器杂质过多，导致堵塞

B.没有安装垫片

C.螺口滑丝

D.喷孔堵塞

A.员工请事假、病假、产假

B.管理组当月事假20日前未在EA提报

C.当月实际工时<60hr

A.太过匆忙，注意力不集中

B.没有选择正确的行走路线，如人行道

C.用东西替代梯子

D.身体在梯子上偏离，梯子靠在不稳的东西或地面上

A.未遂事件

B.未遂事故

C.事故隐患

D.事故

A.发生亡人安全责任事故的项目

B.集团安全拉闸的项目

C.触碰集团安全管控底线的项目

D.存在重大安全隐患导致全面停工整顿的项目

A.在公司所有平台投保的保单，都可以通过小马理赔在线报案

B.多张保单同时出险，用户需分别向保险公司报案

C.小马理赔会依据保单条款及赔付标准，帮助用户准确核定理赔结果

D.理赔结束后，用户可以通过小马理赔对理赔服务情况进行打分和点评

A.发生产品质量问题，消费者自行处置不当造成的损坏

B.用户未按照使用说明书要求，正确使用、维护修理产品而造成的损坏

C.消费者所购汽车产品已被书面告知存在瑕疵的

D.售前商品车橡胶零部件由于长期存放导致老化

E.因不可抗力造成的损坏

A.新东方是国内唯一一家在美国上市的教育集团，品牌保证，内部管理正规严格，老师有责任心，专业做留学二十多年，积累无数成功案例

B.独有的中期老师，每一个签约客户都会分配1个中期顾问老师

C.后期服务-专业细致透明的文案和签证服务后期顾问老师都在本地，可直接与后期顾问老师进行沟通

D.流程监督严格：每个学生会有专属自己的留学服务群，顾问和主管老师们都在群里，全程监控学生服务过程。客服定期进行满意度调查，有意见和建议及时反馈解决

E.伦敦分公司在疫情期间切实给我们2019在英国学生提供了讲座服务，给国内家长很多指导建议，新东方实力体现

F.新东方产业链完整，从留学语言培训到留学咨询规划，从背景提升到学术提升，从录取力到就业力，我们都有相关产品帮助学生做优化提升，增加申请竞争力和就业竞争力