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[单选题]

(获贷业务)客户已经成功申请5万元备用金,但卡片未激活,客户询问是不是激活使用后才要还款,以下告知话术正确的是()

A.是的,卡片激活后才算办理成功

B.不是,备用金申请成功后就需要跟着下一期账单一并出账还款,建议您尽快激活使用

C.业务已经办理成功,具体什么时候还款要看您什么时候消费

D.就跟你还信用卡消费还款一样,可以用一笔还一笔,也可以还款日的时候一起还

答案

B、不是,备用金申请成功后就需要跟着下一期账单一并出账还款,建议您尽快激活使用

更多“(获贷业务)客户已经成功申请5万元备用金,但卡片未激活,客户询问是不是激活使用后才要还款,以下告知话术正确的是()”相关的问题

第1题

(获贷业务)员工在进行备用金业务营销时,以下内容告知不正确的是()

A.办理备用金等同于核发一张新卡

B.您的备用金有5万元,信用卡额度有2万元,您在我们银行就有7万元的额度就可以使用了

C.备用金消费金额大小无任何限制,可以一笔全部刷光

D.备用金可以转账、取现使用

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第2题

获贷业务)以下属于营销红线行为的是()

A.营销时,客户:我让我爱人接,你跟她讲。座席随后于客户爱人进行营销并于对方完成核身

B.客户又可以分期金额且名下有一笔5万元万用金额度,万用金已经办理完成,座席继续营销分期,客户表示不需要。座席告知办理万用金必须要办理分期。否则万用金无法提交办理

C.分期业务中座席与客户已经达成购买意愿,未开始核身环节,客户表示正在忙过会联系随时挂断电话,座席提交申请单

D.万用金业务核身环节客户不记得卡片有效期的具体月份,无法通过核身,座席提醒客户月份比您身份证号最后一位只大一位,您再想想

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第3题

(获贷业务)客户名下万用金可申请金额5万元,员工在营销时告知,您5万元拿去用,平均每月手续费只有416.26元,总计支付手续费只有9990.16元。员工以上介绍口径、内容是否正确()
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第4题

(获贷业务)客户在线询问备用金金额消费是否可以累计积分或者卡星,员工以下告知内容正确的是()

A.备用金可以累计积分

B.备用金不可以累计积分

C.备用金每期分期本金可以累计卡星

D.备用金消费可以累计积分也可以累计卡星

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第5题

直降和包2.0支付宝操作()
A.移动BOSS预受理录单:个人业务-其他业务-全网信用贷款营销-2020年终端直降活动–选择对应套餐档次(异业选择2020异业直降活动)B.签约扫码取货码: 顾客手机和包贷-信用购-我的订单-选择商品类型,合作机构睿豆-客户支付宝扫二维码订单-返回订单-获取货码-点击立即取货C.营业员和包上传告知函,最后提交,显示已办理,表示办理成功D.电子补单: 营业员办单完成之后,boss系统在业务受理查询界面,搜索办理信息,点补单操作,让客户签字即可,若在BOSS预受理时已经客户签署免填单,则在BOSS确认客户合约已经生效后,不需要补单
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第6题

客户可成功转介1位同事新开卡且资产5万元日均达标,转介人可以参加的活动有()

A.人荐人爱 惊喜不断

B.金卡亲友推荐计划

C.美好生活 指日可贷

D.推荐办卡 人荐人爱

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第7题

普通备用金属于因特殊事项或特定业务需要而临时借支的备用金,原则上不得超过()

A.2万元

B.3万元

C.5万元

D.10万元

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第8题

关于新一贷(含快贷)说法正确的是()

A.新一贷快贷复议功能目前仅支持有网点城市

B.有网点城市办理新一贷快贷转线下业务快贷放款成功后,符合条件的客户需在30天有效期内线下再申请一笔

C.新一贷快贷若出现派单有误,可通过个贷系统贷前数据纠错签报调整营销客户经理

D.新一贷(含快贷)业务提、还款不支持二类户

E.新一贷快贷业务因业务统一管户在总行,分行可通过个贷系统贷前数据纠错审批链调整贷款营销渠道、营销渠道类型、贷款推荐人

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第9题

(获贷业务)万用金业务办理时员工询问客户资金用途,客户表示用于投资,员工告知:万用金不可以做投资的,只能用于个人消费,您看您具体用在哪里呢员工以上告知内容是否正确()
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第10题

一年期净息还款4.86%活动哪些客户可以参与()

A.符合条件的平安集团正式员工

B.公务员事业单位客户

C.在活动期间内成功申请的白领贷且符合条件的公务员事业单位及优良职业客户

D.特邀客户

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第11题

(获客业务)获客业务申请信息填写时,客户告知公司时做房地产的,员工填写行业类别:博彩/无自由平台的网上销售。员工做法是否正确()
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