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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户自己修改账户设置，因为不了解后台，导致投放中的计划很快花完了预算，并且成本远高于预期，此时优化师应该（）

A.确认客户的修改设置，有无提前跟优化同步

B.跟客户澄清投放的问题跟自己无关

C.和销售一起积极跟客户分析问题成因，提供解决方案

D.跟客户明确不要再交叉操作，有需要更改的信息设置可以先同步给优化师

答案

ABCD

解析：确认客户的修改设置有无提前跟优化同步和销售一起积极跟客户分析问题成因提供解决方案跟客户明确不要再交叉操作有需要更改的信息设置可以先同步给优化师

发布时间：2023-01-15

更多“客户自己修改账户设置，因为不了解后台，导致投放中的计划很快花完了预算，并且成本远高于预期，此时优化师应该（）”相关的问题

第1题

销售自己操作的账户，因为担心设置有误，所以给了优化师小张账号和密码，希望他帮忙登上去看一看，进行确认，小张此时应该（）

A.优化师不得涉及客户帐密，属于违禁行为

B.不继续私聊，在优化对接群里回复

C.有账户设置疑问，可以让销售带着电脑过来当面沟通

D.帮助销售登上去看一次也没关系，只是确认设置不涉及操作，没有关系

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第2题

如果客户提交授权信息，后台会同步显示，行员不能修改客户信息（）

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第3题

微信公众号配置及对接微会员中心说法正确的有（）

A.【微会员卡设置】可以设置商户的logo，店铺名称。店铺名称后期还可以修改

B.【微会员卡设置】可以设置卡封面的颜色

C.一个公众号可以在一个门店后台授权，也可同时授权多个门店

D.连锁店铺只能在一个总部后台授权

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第4题

内蒙古农村信用社手机银行账户管理服务可支持如下操作()。

A.下挂账户管理

B.账户挂失

C.登录密码修改

D.交易密码修改

E.账户别名设置、设置预留验证信息

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第5题

以下哪些行为会导致客户投诉（）

A.和商户发生冲突，辱骂商家

B.投诉配送问题

C.私自设置商家活动

D.不搭理商户，过度承诺

E.拿商户后台给别人看

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第6题

某客户在理财产品存续期对理财账户进行了挂失，未在原购买网点做了理财账户的修改，那么客户的理财资金在()。

A.5

B.6

C.7

D.4

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第7题

想修改存量客户的扣息账户需要通过以下哪种交易（）

A.02071贷款账户维护

B.02021贷款借据信息维护

C.02070贷款电子许可证维护

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第8题

手机银行密码设置时不能过于简单;客户可()修改。

A.通过网点柜台

B.通过手机银行渠道

C.通过ATM自助机具

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第9题

主叫号码13014785852客户来电反映自己手机号码15837127725是欠费预销号状态，但是本人不方便到营业厅激活，要求后台解开，解释不认可，请协助处理，谢谢！15837127725 2020-03-01 21:02:06 预销b 4G飞享套餐-38A元套餐（+5G）2015版新AMS 帐务管理后台处理个人用户后台预销户B回电号码 13014785852，针对以上问题，正确提单路径为（）

A.移动业务→基础服务→销户重开→全局流转→办理规范→二次销售无法重开→全局流转

B.移动业务→基础服务→销户重开→全局流转→业务规则→手续不全无法重开→全局流转

C.移动业务→基础服务→销户→全局流转→办理规范→办理不成功→全局流转

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第10题

2017年2月21日，国家卫计委发布《关于修改<医疗机构管理条例实施细则>的决定》正式删除“医疗机构在职、因病退职或者停薪留职的医务人员不得申请设置医疗机构”的内容，意味着()

A.非在职医生可以自己开诊所，无需注册

B.在职医生可以自己开诊所，无需注册

C.如果医院不同意，医生就不能开诊所

D.允许在职医生经过一段程序，注册诊所或申办医疗机构所

E.以上都不对

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