以下哪些是需要亲自办理的保全项目（）

A.客户手机和固定电话变更

B.客户签名变更

C.保险合同效力确认

D.客户证件类型变更

A.投保人变更、受益人变更、客户基本信息变更

B.投保人变更、客户签名变更、客户基本信息变更

C.受益人变更、客户签名变更、客户基本信息变更

D.保险合同效力确认、客户签名变更、客户基本信息变更

A.申请资格人签字必须与原投保单纸质签字或最近一次亲办保全业务签字一致（如有过保险合同效力确认或签名变更申请，应与保险合同效力确认或签名变更后签字一致）

B.如签名发生变化后尚未申请变更的，不用先进行签名变更再受理

C.受理人员比对签字存疑的，应联合其他受理人员进行双人会审

D.双人会审后仍存疑的，应与客户电话回访核实确认，电话录音应妥善留存

A.复效

B.变更投保人证件

C.新增附加险

D.补充告知

A.投保人资料变更

B.投保人签名变更

C.客户信息变更

D.客户地址信息变更

A.投保人签名变更

B.更改账户信息

C.受益人变更

D.保险人变更

A.所有投保人变更

B.变更生存受益人时

C.变更国籍为非中国、变更证件类型为护照时

D.变更身故受益人

A.申请人为投保人且无须经被保险人书面同意

B.核对客户申请时间，确认是否为犹豫期内外解除合同

C.核对保险合同变更申请书上投保人签字是否与投保书签字一致

D.申请解除合同可以同时申请变更账户，可以为被保险人名下账户

A.长春中支及下属四级机构所有退保业务不允许代办

B.松原中支及下属四级机构，以下保全项目不允许代办： 年金、满期金领取、受益人变更（含受益人信息变更）、投保人解除合同、保单复效

C.四川关于补签字手续：代签的客户带着身份证件、保险合同到公司客服柜面办理，不得代办或是把申请书拿回去填写

D.济南章丘（保单归属地）：退保、减保业务不受理业务员代办，可客户亲办或委托亲属代办

E.淄博（市区及下属各郊县客服中心）：个险保单付费类保全业务只允许客户亲办，不允许代办，其他渠道保单可代办