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[单选题]

与授权端连接后,经办柜员可通过右下方对话框与中心授权员进行在线交流,双方均可主动发起(),在消息区录入,点击“发送”即可。

A.文字交流

B.语音交流

C.视频交流

答案
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更多“与授权端连接后,经办柜员可通过右下方对话框与中心授权员进行在线交流,双方均可主动发起(),在消息区录入,点击“发送”即可。”相关的问题

第1题

采用统一授权模式,经办柜员将授权交易画面及业务凭证影像等通过经办端提交授权申请,柜面业务统一授权系统根据参数设置手动分配给相关授权员。()
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第2题

集中授权业务处理流程主要包括()、()、()与()等环节

A.经办柜员采集相关影像

B.现场审核员审核业务

C.支行长审核业务

D.授权员进行业务审查(仅适用现场审核后集中授权方式的业务)

E.授权

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第3题

对有原始凭证或有客户交易介质发起的授权交易以及需要特殊补充说明的事项,经办柜员应在业务凭证右上角预填单上注明,经运营业务主管人员审批或加盖业务专用章后,与相关资料一并提交授权系统,重要事项需要上传情况说明,并按要求加盖业务专用章或法人行社公章。()
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第4题

富民一卡通用信经办柜员职责及审核事项包括()。

A.审核银行介质是否真实、有效

B.审核客户身份证是否在有效期内

C.审核凭条填写要素是否齐全、准确无误,核对系统客户信息与凭证要素、客户身份证是否一致

D.确保核心系统录入准确无误,提交远程授权岗授权

E.审核交易成功后输出内容是否准确无误,客户签名是否正确,现金兑付是否准确

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第5题

营业期间(含节假日营业),现金网点必须坚持双人开门营业,至少要有一名经办柜员与一名授权人员在岗,授权人员应及时进行事中监督()
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第6题

长期不动户恢复业务处理()

A.由任意行负责办理,网点内勤行长审核资料无误后提交远程授权

B.通过响应平台逐级上报

C.由账户开户行负责办理,网点内勤行长审核资料无误后提交远程授权

D.由账户开户行负责办理,经办柜员审核资料无误后提交远程授权

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第7题

集中授权是由经办柜员录入交易要素后,由核心柜面系统根据交易信息判断此交易为集中授权,然后将柜员的业务数据和授权凭证的静态影像一起传递到集中授权人员的远程终端,授权中心授权岗必要时可以利用文字交流,现场抓拍等辅助功能,在授权终端上进行凭证的审核和业务的实时授权。()
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第8题

网点(清算中心)管理人员职责如下()。

A.负责在授权系统中上报机构延退申请

B.授权完成后,对后续业务处理的真实性负责

C.负责反馈系统相关问题,协助授权系统及相关设备正常运行

D.监督经办柜员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题,发现重大风险隐患及案件线索,应及时向上级主管部门报告

E.负责对辖内经办柜员因特殊原因无法补扫的业务按期补扫

F.负责与授权业务管理有关的其他工作

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第9题

授权中心授权员岗位主要职责如下()。

A.确保当班期间授权系统处于签到状态,离岗应签退

B.对业务经办柜员传输的交易信息和提交的资料进行审核,并及时授权,不积压、不延误

C.对业务经办柜员传输的凭证要素以及相关资料进行审核,并对提交资料的要素与交易信息的一致性进行核对,对所授权业务的完整性和合规性负责

D.无故拒绝授权业务,未提出明确、合理的拒绝理由

E.授权过程中发现前台柜员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题,应拒绝授权并注明退回原因,发现重大风险隐患及案件线索,应及时向上级主管部门报告

F.负责与授权业务有关的其他工作

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第10题

更换单折经办柜员职责及审核事项包括()。

A.审核存折(单)是否真实、有效,是否符合更换单、折条件

B.审核客户身份证是否在有效期内(含代理人),对客户身份证进行联网核查,并打印核查结果

C.确保核心系统录入准确无误,提交远程授权岗授权

D.审核交易成功后输出内容是否准确无误

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第11题

授权中心质检员是授权业务处理质量的监督人员,岗位职责如下()。

A.负责检查授权人员接收的交易信息和提交的资料是否符合相关规定

B.负责检查授权业务提交资料的要素与交易信息是否一致、完整、合规

C.对业务经办柜员传输的凭证要素以及相关资料进行审核,并对提交资料的要素与交易信息的一致性进行核对,对所授权业务的完整性和合规性负责

D.负责检查被拒绝的授权业务的拒绝理由是否明确、合理

E.检查授权过程中发现经办柜员和授权柜员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题,发现重大风险隐患及案件线索,应及时向上级主管部门报告

F.负责与授权业务质量监督有关的其他工作

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