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答案
E
更多“因突发公共事件或自然灾害引发，导致收费站供电系统停电或遭到严重破坏，使得供电系统严重瘫痪，无法正常收费,处置程序（）”相关的问题
第1题
A.群体性投诉事件。特指在公司同一工作日内同一场所（包括合作代理机构的营业场所）内突发出现20人以上保险消费者以面谈方式提出保险消费投诉
B.虽不构成群体性投诉事件，但涉及保险合同约定利益外额外诉求总额50万元以上且存在不良社会影响的保险消费投诉
C.同一月内300人以上要求给予超过保险合同约定的额外利益，或虽不足300人但涉及保险合同约定利益外额外诉求总额500万元以上的保险消费投诉
D.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的保险消费投诉事件
E.由政府、监管部门、新闻媒体正式介入的，对公司存在重大声誉风险的保险消费投诉
F.对于其他不符合上述标准，根据监管机关或总公司客户服务部和风险管理部判定会引发后续投诉升级的，潜在涉及面较广的销售误导投诉
第3题
A.1
B.2
C.3
D.4
第5题
第6题
A.因计划检修需要停电时，应提前七天通知用户或进行公告。
B.因临时检修需要停止供电时，应当提前24小时通知重要用户。
C.发、供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时，供电企业应按确定的限电序位进行停电或限电。
D.限电序位应事前公告用户
第8题
A.群体不明原因疾病
B.重大食物中毒
C.自然灾害、事故灾难
D.社会安全事件
E.突发发生，造成或者可能造成社会公众身心健康严重损害的重大传染病
第9题
A.因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应当提前7个工作日通知用户或者进行公告
B.因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前24小时通知重要用户
C.因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时，供电企业应当按照事先确定的有序用电方案进行停电或者限电
D.引起停电或者限电的原因消除后，供电企业应当尽快恢复供电
第10题
A.因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应当提前7天通知用户或者进行公告
B.因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前24小时通知重要用户
C.因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时，供电企业应当按照事先确定的限电序位进行停电或者限电
D.引起停电或者限电的原因消除后，供电企业应当尽快恢复供电
