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[多选题]

对某集团客户涉诉情况进行调查,调查人员需重点关注该客户是否存在对生产经营有较大影响的行政处罚、仲裁、诉讼等情况,具体调查方法主要包括()。

A.通过农发行CM2006系统查询

B.通过中国人民银行信系查询

C.通过中国裁判文书网、中国执行信息公开网查询

D.通过天眼查、企查查、启信宝、企业预警通、天玑系统查询

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更多“对某集团客户涉诉情况进行调查,调查人员需重点关注该客户是否存在对生产经营有较大影响的行政处罚、仲裁、诉讼等情况,具体调查方法主要包括()。”相关的问题

第1题

经销商准入时,对于经销商背景调查,需保持重点调查及说明()

A.历史代理过多家品牌,代理品牌频繁更换

B.过往存在多起涉诉记录

C.经销商股东或法人为挂名,实际控制人是否存在诉讼、征信问题或实际控制人为我司或其他金融公司黑名单客户

D.经销商实控人对零售融资的理解程度,是否有相关的零售融资经验及风险管理意识

E.近三年销售出现大幅波动

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第2题

为了了解某工厂职工家庭收支情况,按该厂职工名册依次每50人抽取1人,对其家庭进行调查,这种调查属于()。
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第3题

存在哪些情况的客户,须开展加强型尽职调查()

A.存在异常交易行为、资金交易与实际财务状况及贸易背景不符的客户

B.与涉敏地区、人员、组织建立业务关系的客户

C.监管部门要求协助调查与洗钱或恐怖融资活动有关的客户

D.客户基本信息不完善、发生变更

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第4题

个人理财业务管理部门的内部调查监督人员,应采用多样化的方式对个人理财顾问服务的质量进行调查。销售每类理财计划时,内部调查监督人员都应亲自或委托适当的人员,以()的身份进行调查。

A.上级部门人员

B.管理人员

C.客户

D.内部监督人员

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第5题

某化工原料批发企业,向100家工厂和单位销售硫酸块,根据以往的销售统计,了解到其中有10家工厂的需要量占该企业总销售量的80%左右,现对这10家工厂进行调查,以了解市需求情况,这种调查属于()。

A.抽样调查

B.典型调查

C.市场普查

D.重点调查

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第6题

宅抵贷借款人夫妻双方为授薪人士,工作地非我行所属区域的,需提供()。同时核查借款人夫妻双方名下占股超10%企业经营状态,包括

A.薪资流水;已注销、吊销企业

B.本地居住、生活或消费凭证;已注销、吊销企业

C.本地居住、生活或消费凭证;是否涉及负面清单、是否涉诉等情况

D.薪资流水;是否涉及负面清单、是否涉诉等情况

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第7题

甲公司2019年财务报告于2020年3月20日经董事会批准对外报出,其于2020年发生的下列事项中,不考虑其他因素,应作为2019年资产负债表日后调整事项的有()

A.2月10日,收到客户退回2019年6月销售部分商品,甲公司向客户开具红字增值税发票

B.3月18日,董事会会议通过2019年度利润分配预案,拟分配现金股利6 000万元,以资本公积转增股本,每10股转增2股

C.2月20日,一家子公司发生安全生产事故造成重大财产损失,同时被当地安监部门罚款600万元

D.3月15日,于2019年发生的某涉诉案件终审判决,甲公司需赔偿原告1 600万元,该金额较2019年年末原已确认的预计负债多300万元

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第8题

在住房按揭楼盘准入调查中,调查人员主要应对按揭楼盘()情况重点进行调查。

A.项目合法性

B.按揭楼盘基本情况

C.市场前景

D.销售价格合理性

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第9题

某机构投诉处理人员,在接到客户的销售误导投诉案件。及时对案件进行调查,发现客户投诉内容与事实不符,涉嫌恶意投诉。处理人员第一时间上报领导,经商议后形成最终处理意见,第一时间告知客户处理结果,做好解释沟通工作()
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第10题

退房款业务涉及房屋被拍卖等涉诉事项,需按公司制度谨慎处理,保证我司能把控房屋所有权,原则上退款时需走法律程序,且与 客户签署退房协议,退房款的金额必须按照协议和相关法律文书的约定扣减违约金、利息、仲裁费等费用,扣除事项及计算过程需在退房退款批件中说明()
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第11题

部门负责人处理不成功的客诉需要马上进行客诉判断,如果是严重客诉,需要查询()情况,()情况,退款金额情况等,同时上报至()备案。如果是恶意客诉需要反馈集团()介入

A.客户合同

B.会员中心

C.法务

D.服务交付

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