题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
违反买家评论政策的行为包括()
A.解决问题以后卖家让评论者更改或移除评论
B.新品推广的时候,在商品之间创建变体关系,聚集评论以提升商品的星级评定
C.在产品里放入卡片要求亚马逊好评或提供奖励以换取评论
D.看到客户留了好的Feedback以后主动联系客户留下诚实的Review
E.解决客户问题以后邀请客户留下诚实的评价
答案
ABCD
A.解决问题以后卖家让评论者更改或移除评论
B.新品推广的时候,在商品之间创建变体关系,聚集评论以提升商品的星级评定
C.在产品里放入卡片要求亚马逊好评或提供奖励以换取评论
D.看到客户留了好的Feedback以后主动联系客户留下诚实的Review
E.解决客户问题以后邀请客户留下诚实的评价
ABCD
第2题
A.买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B.同行竞争者恶意给予中、差评
C.买家利用中、差评恶意向卖家索要额外财物
D.买卖双方在评论内容中发布污言秽语
第3题
A.售后无旺旺沟通,买家收到货后静默差评
B.同行竞争者用本账户或关联小号拍下另同行商品给出负面评论
C.买卖双方均在淘宝开店 ,大类目相同,但实际销售的商品子类目不同, 确认收货后给出差评
D.买家在实体开女装店 ,网上无经营, 买家在卖家店铺处看中并购买女装自用,因商品质量问题不满给差评
第6题
第9题
A.王某作为买家,有权凭借自己购物后的体验感受选择是否给予差评
B.王某根据自身感受及事情经过给予差评及追加评论,并未使用侮辱诽谤的方式
C.王某作出的相应评级和评论会具有一定的主观性,但只要这种评级和评论不是基于主观恶意的目的,则不能认定网络侵权行为
D.刘某不用提供证据来证明因王某的差评而导致其受损的事实。因为公众对其信赖下降显而易见,其多笔交易被申请退款就足以说明损害的存在
第10题
A.打击报复,给下单用户(商家)打骚扰电话
B.威胁下单用户(商家)不改评论就去找客户(买家)
C.在评价管理中回复下单用户(商家),解释问题原因