更多“根据19世纪()提出的“二八”理论,20%的顾客为企业带来80%的利润。连锁药店应该竭尽全力为这20%的长期忠诚顾客提供最优质的服务,提高这一群体的客户满意度。”相关的问题
第1题
马斯洛提出的激励理论是()。
A.X理论和Y理论
B.期望理论
C.需要层次理论
D.科学管理理论
点击查看答案
第2题
舒伯提出的生涯彩虹理论从()来看待生涯发展。
点击查看答案
第3题
在书法理论中比较早比较全面提出“势”的概念的当推东汉末年()的《九势》。
点击查看答案
第4题
提出“互动过程分析”理论,并开发了人际互动的12类行为编码的作者是()。
点击查看答案
第5题
()理论提出的“劳动定额”、“工时定额”等一系列管理制度和方法,从提高工作效率的角度出发,揭示了人事管理和劳动生产率以及工作绩效之间的关系,奠定了人事管理科学的基础。
A.需要层次
B.组织行为
C.人力资本投资
D.科学管理
点击查看答案
第6题
理论线损计算:电网经营企业根据()和()实测数据,对其所管辖输配电网络进行理论损耗的计算。
点击查看答案
第7题
根据赫兹伯格的激励-保健理论,属于激励因素的是()。
点击查看答案
第8题
根据麦克里兰的需要理论,高()需要者在创造性活动中更容易取得成功。
点击查看答案
第9题
根据凯利的三维理论,个体在归因时需要掌握包括有()的信息。
点击查看答案
第10题
根据凯利的归因理论,如果特异性、共同性低,一致性高,个体就倾向归因于()。
点击查看答案
第11题
根据归因理论,若把失败归咎于运气不好,其归因方式是()。
A.内在可控的
B.外在可控的
C.内在不可控的
D.外在不可控的
点击查看答案