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[单选题]
根据服务评价载体不同,评价方式可分为()、网上调查法、走访调查法和信函调查法。
A.专家评价法
B.自我鉴定法
C.问卷待查法
D.社会评价法
答案
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A.专家评价法
B.自我鉴定法
C.问卷待查法
D.社会评价法
第1题
第2题
①借助于信息化手段的支持,将税收管理考核评价指标体系层层分解到税收管理各个环节,一直延伸到具体的岗位和具体的工作人员②运用人机结合考评的办法对每个岗位确定最低工作量底线,量化考核指标③对具体岗位的工作量均通过考核系统自动采集,根据各岗位在工作过程中产生的数据,评估每个人完成的工作量④运用计算机进行考核,并采取人机结合进行补充。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
第7题
①拓展纳税信用评价数据的来源渠道②不断完善纳税人信用评价标准,按季动态管理、按年评定,持续提升纳税信用等级评价管理的科学化水平,并逐步向社会公开③严格落实信用等级奖惩制度,将信用评定等级结果有效应用于纳税服务和税收执法。
A.①②
B.②
C.①②③
D.①③
第11题
①纳税服务综合管理机制②办税流程持续改进机制③纳税服务需求响应机制④纳税人满意度评价机制⑤纳税人权益保护机制。
A.①②④
B.②③④⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤