接到要求转账和索要密码的电话，下列哪个做法不正确（）

A.核实对方身份和账户名

B.宁可信其有，不可信其无，按照说的做

C.咨询发卡银行，鉴别真伪

D.和对方一起进行诈骗

A.回拨电话确认真假

B.与发卡银行客户服务专用号码联系

C.按照指示去做

A.尽可能用身体或另一只手遮挡操作手势，以防不法分子窥视

B.签购单随手扔进垃圾桶

C.在商场刷卡消费时，不要让银行卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数

D.刷卡消费时若发生异常情况，要妥善保管交易单据，及时与发卡银行联系

A.客户原因及其他----用户感知

B.业务提供与运营管理-业务问题---服务管理不到位

A.需要联系淘宝网客服办理激活或解冻，电话****，网址****

B.以下不正确的做法是

C.登录官方购物网站查询订单详情

D.拨打对方提供的客服号码进行咨询

E.按照客服要求前往银行ATM机办理激活或解冻业务

F.登录对方提供的网址链接查验订单

A.登录官方购物网站查询订单详情

B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询

C.按照对方要求前往银行ATM机，办理“激活”或“解冻”业务

D.登录对方提供的网址链接查验订单

A.只打客人主号码不打下单人的电话，是不可以报备

B.客户先是接通过电话，之后多次拨打时客户电话，客户均不接电话，这是可以报备

C.客户3次以上联系不上，截图保留号拨打电话记录后可以取消订单

D.报备成功30分钟内，客户联系要求2次电话配送，是需要进行二次配送

E.联系不上客户，可以致电配送经理协助提供客户号码

A.喂…喂…喂，老板喂…装作信号不好挂断电话

B.挂断电话后随即拨打110，将电话内容告知民警，询问是否是电信诈骗

C.即使是领导、老板的名字，可能是骗子用的改号软件，要提高警惕，试试电话能否回拨；如果是陌生号码，不再接听

D.领导或老板不可能无缘无故找下级借钱，借钱容易还钱难，即使要借，也要见面打欠条

A.按照对方说的操作

B.陌生号码一律不转账，不告知他人个人隐私

C.询问对方具体问题，进一步核查

D.问对方具体工作地址，进一步核实

A.相信对方身份,并根据对方指示到柜员机操作

B.不轻易相信,因为任何单位电话均可被不法分子虚拟显示

C.回拔这一号码进行核实,如果打不通就是假号码

D.拨打110报警电话