关于健康保险客户服务的特点，下列陈述中不正确的是（）。

A.医学科学发展的核心目标是为人类健康服务，并不断的发展与完善以满足人类日益增长的健康需要

B.中医药与西方医学相比采用了不同的认识论和方法论来认识生命和疾病现象，是我国最具原始创新潜力的学科领域

C.中医药的发展必须根据自身特点和规律，切实加强理论创新和技术创新，通过创新支撑发展，解决中医药传承和发展问题，提高中医医疗服务能力和中药产业技术水平

D.中医药特色与优势主要在于中药复方

E.中药保健品的主要存在方式是西药

A.随着保护消费者权益运动的扩张，商业健康保险的康保险的发展遇到瓶颈

B.适应人口和劳动变化，导致健康保险需求改变

C.适应市场竞争的加剧，保险公司不断加大经营管理和技术创新

D.健康保险业的兼并、收购与合营

A.指导性

B.有主见

C.说明性

D.重陈述

A.①②③④⑤

B.①②③④

C.②③④⑤

D.①②④⑤

A.中药材保护和发展规划(2015-2020年)

B.《中医药健康服务发展规划(2015-2020年)》

C.《中医药发展战略规划纲要(2016-2030年)》

D.中医药发展“十三五”规划

E.《“健康中国2030”规划纲要》

A.服务网络内的医疗服务提供者一般按实际收费。

B.使用主要门诊医生来审查、建议专门治疗。

C.允许加入者使用服务网络外的医疗服务提供者，但其享受的福利相应减少，并且必须递交索赔文件。

D.加入者每次需要医疗服务时可以选择使用服务网络内或服务网络外的服务。

A.保险公司偿付能力监管主要有最低偿付能力监管和风险基础资本监管两种方式

B.最低偿付能力监管具有计算方便、透明度高等特点，德国等欧盟国家多采用这种方式

C.风险基础资本监管的最大优点是较准确地反映了不同保险企业的资本充足度和风险分布情况

D.美国目前采用最低偿付能力监管，并正在研究向风险基础资本监管方式转变

A.健康教育

B.患者就医不利用基本公共卫生服务

C.患者文化程度不健康教育

D.健康素养的功能性、互动性

A.问卷调查属于定性研究的一种

B.问卷调查研究具有客观性的特点

C.问卷调查具有主观性的特点

D.问卷调查的问题越多越具有客观性

A.函的务实性强

B.函的写法以陈述为主

C.函一般用于平行机关和相互隶属的机关

D.函是一种交往性公文