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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

网点有效沟通，包括（）

A.正式工作沟通

B.非正式沟通

C.紧急事件沟通

答案

C、紧急事件沟通

发布时间：2023-01-17

更多“网点有效沟通，包括（）”相关的问题

第1题

沟通的方式包括（）。

A.平行沟通

B.非正式沟通

C.下行沟通

D.正式沟通

E.上行沟通

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第2题

工作过程中我们可以通过什么渠道进行沟通（）

A.会议沟通、一对一沟通

B.口头沟通、书面沟通

C.正式沟通、非正式沟通

D.电讯沟通、会议沟通

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第3题

除正式沟通和非正式沟通以外，沟通方法还包括（)。

A.发布命令

B.集群连锁

C.密语连锁

D.会议制度

E.个别交谈

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第4题

进度控制工作包含了大量的组织和协调工作，而（）是组织和协调的重要手段。

A.非正式沟通

B.正式沟通

C.会议

D.网络沟通

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第5题

人际沟通的包括（）

A.1、体语与言语沟通

B.2、正式与非正式沟通

C.3、表情神态与语言沟通

D.4、直接与间接沟通

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第6题

在项目沟通中，信息交换的方法包括()。

A.书面形式

B.口头形式

C.正式或非正式形式

D.媒体形式

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第7题

关系管理包括（）

A.保持正式沟通

B.保持日常非正式沟通

C.了解对方特点和需求，关注他人的期望

D.主动与他人建立关系网络的意识

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第8题

下列有关信息与沟通的说法正确的有（）。

A.信息系统可以是正式的或非正式的

B.与客户、供应商、监管机构及雇员进行商讨，为识别风险及商机提供有用的信息，这属于正式的信息系统

C.有效的沟通只须在企业高层内进行即可，无需向雇员传达清晰的信息，只需监督其履行职责即可

D.企业除了在内部需要进行全方位的沟通，还需与外界各方（比如股东、客户、供应商和监管机构）保持有效沟通

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第9题

非正式结构对组织有一定的消极作用，包括__。①非正式结构的过分整合往往会削弱组织权威系统的有效性，影响组织目标的实现；②有意利用非正式结构拉帮结伙，分裂组织，谋取个人和小团体利益的行为会造成组织精力内耗；③以非正式结构代替正式结构，工作程序发生混乱，会破坏组织的正常运行；④过多的非正式沟通联络容易导致机密泄露、谣言四起，造成人心涣散（）

A.①②③④

B.①②③

C.②③④

D.①②④

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第10题

表扬一般适合采取（）

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.单项沟通

D.双向沟通

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