根据《广东华兴银行客户联系查证管理办法》，我行通过流程银行系统办理的需查证业务、规定需后台集中查证的业务由（）进行查证，其他需查证的业务由（）进行查证

A.红色

B.蓝色

C.黑色

D.墨绿色

A.业务管理人员

B.营销人员

C.操作人员

D.营运人员

A.《中华人民共和国银行业监督管理法》

B.《中华人民共和国商业银行法》

C.《中华人民共和国外资银行管理条例》

D.《中华人民共和国保险法》

A.风险匹配原则

B.买者自负，卖者尽责原则

C.适当性原则

D.公平原则

A.企业基本户

B.经纪人个人账户

C.客户交易结算资金专用存款账户

D.经纪企业与交易银行共管账户

A.退费一般在48小时内到达客户账户，不再联系客户

B.针对误操作查证解释不认可客服代表可以为客户直接申请退费，选择对应自有业务的资费争议类别，需在工单内容中备注为客户误操作导致

C.退费一般在24小时内到达客户账户，不再联系客户

D.误操作类每单退费金额超过200元，不知情定制类超过500元，不退费，提交投诉工单

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年