《电网公司公司停电时间“一套数据，多方应用”专项工作方案》：近期要求将生产信息系统和计量自动化系统停电数据偏差超过()%的分省公司和地市供电局开展专题分析、制定整改措施，并提交专题分析报告。

根据电网公司公司《客户停电时间自动统计技术方案部分条款补充说明(市场【2015】65号)》，关于复电事件缺失情况下判断停电事件的说明，对原方案3.2.1计量自动化系统停电事件自动统计逻辑判断补充说明如下：若终端有停电时间，但截至第三天的23：59内均无复电时间(含无来电告警、终端一直掉线、终端一直无负荷数据等情况)，则本事件不计入停电事件中。()

《电网公司公司客户停电考核管理细则》：客户停电时间的统计对象是供电企业直接抄表、计量收费的终端客户。()

《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》：客户停电时间统计口径按资产归属分为()、母公司和县级子公司。

《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》：客户停电时间工作考核分为指标考核和()考核。

根据《电网公司公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，故障停电后，特殊边远地区抢修到达现场时间平均()分钟。

《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》：客户停电指因供电设施检修施工、设备故障、依法限电、其他停电(如欠费停电、违约用电)等原因导致对客户的供电中断。()

《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》：预安排停电指凡预先已作出安排，或在()小时前得到批准(或按供电合同要求的时间)并通知有关客户的停电。

《电网公司有限责任公司供电服务信息编辑作业指导书》：一般情况下，通知客户事故停电信息的时间不超出9：00-21：00，避免对客户造成滋扰。()

《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》：以地(市)供电单位为计算单位，某日客户平均停电时间超过“重大事件日阈值”，此日计为重大事件日。按IEEE1366标准，剔除重大事件日的停电事件更能客观反映电网正常情况下的供电能力。()

《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》：事先无正式计划安排，但在48小时(或按供电合同要求的时间)以前按规定程序经过批准并通知有关客户的停电，包括临时检修停电、临时施工停电、客户临时申请停电。()

《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》：凡在()内，进行预安排检修或施工时，应按预安排检修或施工分类统计。当预安排检修或施工的时间小于限电停电时间，则检修或施工以外的时间作为限电停电统计。