题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
故障处理反馈是指针对影响客户业务正常使用的故障,从集团客户提出故障申告时起,按照相应的要求,银牌向用户反馈故障处理过程时限为()。
A.20分钟
B.30分钟
C.60分钟
D.按客户需求
答案
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A.20分钟
B.30分钟
C.60分钟
D.按客户需求
第7题
A.各接入点连至汇聚的链路确保为有线网络,确保网络的可靠性
B.具有很高的健壮性,不存在单点故障
C.网络负载过重时,会导致性能下降
D.在星型拓扑中,某条线路的故障会影响其它线路通信
第8题
A.具有对机舱设备的监视和报警功能
B.具有对CAN网络的监视和故障处理功能
C.具有对局域网的监视和故障处理功能
D.具有对远程/遥控操作站的监视和故障处理功能