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（请给出正确答案）
答案
BCD
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第3题
A.净值更新只有总分行掌握，客户看不到，只能跟分行要
B.净值平时不更新，只有快到期时候才更新
C.每周五更新周三的净值，客户可以自行在手机银行持有理财界面查看
D.每月第二个工作日更新上月月末净值，客户可以自行在手机银行持有理财界面查看
第4题
A.任何按金、手机预缴金额完全不纳入信控管理
B.客户追问时，可告知信用额度
C.所有临时信用额度申请由客户服务人员/销售经理提交
D.审批流程为3-5个工作日
第6题
A.三不一快、4GUSIM卡、4G客户、5G手机、不换卡不换号不换套餐享5G服务
B.使用5G必须开通高清通话
C.可以通过发短信查询5G覆盖
D.5G网速是4G的十倍以上
第7题
A.为防止盾构姿态发生较大波动，推进油缸行程差应控制在6cm以内
B.当盾尾间隙小于10mm时会造成管片拼装困难
C.增大同步注浆浆液的坍落度有利于控制隧道上浮
D.管片选型不需兼顾盾尾间隙，考虑通缝即可
第8题
A.保证当天送达
B.通常情况下都将在48-72小时内送达
C.如遇72小时不能送达的情况，快递员会告知并与用户协商送到时间
D.不管在什么城市，都将在24-48小时内送达
第9题
A.起点都是1000万
B.都可以实现手机银行线上购买
C.在亿元定制客户的营销中，一把手参与度高，会提高营销成功率
D.总行计划推出家族办公室来服务超高净值客户
第10题
A.进店客户免费贴膜
B.购手机享精美豪礼
C.购机满1000元立减100，指定机型
D.金融购机，0首付，0利息，0手续费
E.进店即送VPLUS会员
F.每月6.16.26.10.20为联通会员日
第11题
A.体验店不放桌面发光字
B.若门店没有分配到陈列道具，开放式体验桌可以陈列桌面发光字
C.发光字陈列方向面对门店主人流通道方向，便于引流
D.桌面发光字可不与体验桌上陈列的手机型号进行匹配
