题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
D+类客户随时有可能置换车辆,可向客户介绍新车型或赠送客户下次进店优惠券()
答案
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第1题
A.站姿标准为:脚呈V或丁字型分开,两脚尖间距约一个拳头的距离
B.协助客户自助取号或缴费
C.利用等待时间可向用户介绍相关主推业务
D.进店有迎声,出店有送声
第2题
A.全店普惠9.9购1000元优惠券
B.全店普惠9.9购4000元优惠券
C.赠送2888元车辆精装
D.全店普惠9.9购3000元优惠券
第3题
第5题
A.老客户推荐成交赠送券
B.转介绍新客户赠送券
C.老客户推荐进店赠送券
D.老客户推荐订车赠送券
第7题
A.客户进店正常做保养,维修类型选择C2
B.对客户车辆做免费检测,维修类型选择I04
C.客户进店维修,使用一张客服赠送的代金券,使用代金券的项目维修类型选择I10
D.事故车维修,保险公司直赔,维修类型选择P1
第10题
A.您好!我是***,请问有什么可以帮助您
B.您可以进店坐坐,店内有更多房源,我可以给您一一介绍
C.这是我的名片,如果需要买房卖房可以随时与我电话联系看房,您下次有时间,欢迎进店咨询
D.我们的房源都在橱窗上了,你看看,有需要跟我讲