以下说法错误的是()
A.未成年人申请退款无需婉拒,直接获取信息上报
B.实名认证最多可以自主修改2次
C.在线客服系统中,用户表示没有其他问题后,可以直接操作主动关闭对话
D.在线客服系统中,首次响应时间为2分钟
BCD
A.未成年人申请退款无需婉拒,直接获取信息上报
B.实名认证最多可以自主修改2次
C.在线客服系统中,用户表示没有其他问题后,可以直接操作主动关闭对话
D.在线客服系统中,首次响应时间为2分钟
BCD
第1题
A.客户发起订单退款后,缤纷生活直接调用新赛点接口进行退单申请
B.客户发起订单退款后,缤纷生活先调用CBM平台退款接口,再由CBM平台调用新赛点接口进行退单申请
C.订单退款发起后,新赛点平台会实时处理并响应返回退单成功
D.订单退款发起后,新赛点平台需与线下门店确认后,重新发起退单接口通知CBM退款结果
第2题
A.空间资源入网流程分为三个阶段:方案申请阶段、审核阶段、竣工归档阶段
B.空间资源管理流程发起人和审核人可以为同一个人
C.空间资源入网需包含以下信息:名称、所属区县、局站类型、区域属性、位置属性、详细标准地址、传输业务级别、使用单位、产权单位、总楼层数、物业联系人、联系人电话、经纬度
D.空间资源入网、调整和退网需同步给周边各系统
第4题
第6题
A.可引导顾客重拍,按原单退差价
B.重拍赠品可同步
C.重拍赠品不同步
D.限在活动结束24小时内
第7题
A.销退发票号码为系统虚拟发票号码,销退的发票金额必须为未收回金额
B.销退的发票营管需将发票原件递交至财务柜员,财务柜员收到发票后才会在221销退入库单批账
C.销退当月开具的发票,无需送签财务
D.销退当月开具的增值税发票,需将发票联及记账联原件寄送给财务
第8题
A.急性牙髓炎的自然结局是牙髓坏死
B.急性牙髓炎的主要病理变化是血管扩张和嗜中性粒细胞浸润
C.慢性牙髓炎病理变化以淋巴细胞浸润为主,可形成牙髓息肉
D.牙髓变性病理特点是牙髓细胞退变,中性粒细胞聚集
E.慢性牙髓炎病理变化可有溃疡形成
第9题
A.不影响二次销售且在售后内
B.举证方:只需用户举证→平台判则
C.买家提供图片核实无误后支持7天无理由退货,推送商家地址给到买家
D.洗过也可以退
第10题
A.登陆电子税务局,进入社保费退费申请菜单(我要办税—一般退(抵)税管理—社保费退费申请)
B.登陆城乡居民(灵活就业人员)社会保险费征缴系统-税务端,进入服务管理-代办事项查询企业退费信息,进行审核。
C.正确填报社保费退费申请表,相关信息填报完成后点击提交
D.审核通过后将企业退费信息推送医保部门,等待医保部门审核退费