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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列哪项不是在客户接待前需要准备的工作()

A.准备试乘试驾协议书、交易合同资料

B.按照店内的车辆整备标准对其进行清洁

C.提前听一下发动机是否有异响,音响播放是否正常

D.客户的意向车型及竞品车型的相关知识

答案

A、准备试乘试驾协议书、交易合同资料

更多“下列哪项不是在客户接待前需要准备的工作()”相关的问题

第1题

接待工作中以下哪项不符合礼仪()。

A.有客户来访,马上起来接待并让座

B.在规定的接待时间内,不缺席

C.来客多时不按顺序,先接待熟悉客户

D.接待客户时要主动、热情、大方、微笑服务

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第2题

在接待客户或客户突然来访时,不要流露出任何不快和反感,要表现出惊喜或热情,同时()

A.边工作边做好接待

B.立即放下手中的工作来接待

C.打电话叫上级接待

D.让客户静坐稍等

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第3题

下列哪项不是柜面主管在执行账户冻结中需要履行的()

A.审查冻结人员证件及相关文件真实性

B.账户冻结金额与冻结通知书一致

C.及时告知行领导

D.必要时告知企业

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第4题

准备参加一项可能引起心理压力的会议或工作前需要()。

A.深呼吸

B.发泄

C.思考

D.思维体验

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第5题

下列哪项不属于织前准备()。

A.络筒

B.整经

C.浆纱

D.分条

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第6题

下列哪个不是大量不保留灌肠的适应症()

A.为便秘者软化、清除粪便

B.急腹症患者肠道准备

C.为高热病人降温

D.肠镜检查前的准备

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第7题

下列不属于分单前准备的工作是()

A.错误区编导入

B.在岗人员组织架构对应关系梳理

C.人均分派量,宽末2次分派量

D.如果有考核解约人员、阶段性不出勤、长假人员等均可 在服务区域管理—服务区域客服专员变更中进行调整

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第8题

下列哪项不是胃癌的癌前病变()。

A.胃溃疡

B.残胃

C.胃息肉

D.多发性十二指肠球部糜烂

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第9题

下列哪项不是菜豆种子萌发所需要的条件()

A.适宜温度

B.适宜阳光

C.充足空气

D.一定水分

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第10题

根据驾驶、轮机联系制度的规定,下列哪些叙述正确?()Ⅰ开航前1小时值班驾驶员应会同值班轮机员核对船钟、车钟、试舵等Ⅱ主机试车前值班轮机员应征得船长同意Ⅲ船舶将通过狭水道、浅滩等需要备车航行时,驾驶台应提前通知机舱准备Ⅳ在应变情况下,值班轮机员应立即执行驾驶台发出的信号和指令

A.Ⅰ~Ⅳ   

B.ⅠⅢⅣ   

C.Ⅰ~Ⅲ   

D.ⅠⅡⅣ   

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