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题目内容
（请给出正确答案）
A.可以通过机场柜台及自助办理乘机手续（网站、APP、第三方软件和机场自助柜台）
B.遇到有航班有超售情况都无法再办理乘机手续
C.通过自助办理乘机手续，可在航班起飞前到机场就可以
D.通过自助办理乘机手续后，自已所选位置就不会被更改
答案
A、可以通过机场柜台及自助办理乘机手续（网站、APP、第三方软件和机场自助柜台）
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第1题
A.至携入运营商办理退还手续
B.至电信自有厅通过账本退费退还 现金缴费、分月转兑本金、充值卡余额均可退还
C.赠费可退还 需在正式携出后三个月内办理退余额手续
第3题
A.在值机区域引导旅客，使旅客能够在正确的柜台办理乘机手续，缩短旅客的排 队等候时间，维持排队秩序，分流值机柜台压力
B.如有无人陪伴儿童、轮椅等特殊旅客，通知值班人员或航空公司优先为旅客办理
C.提醒旅客关于办理登机牌和托运行李的注意事项
D.查看旅客手提行李的件数和尺寸，向旅客说明航班手提行李的相关规定
E.按照航空公司要求向旅客发放物资
F.如遇航班不正常，按照航空公司人员指示向旅客说明
第5题
A.人力行政中心每月15号、26号办理离职手续
B.人力行政中心每月15号、30号办理离职手续
C.人力行政中心每月1号、30号办理离职手续
D.随时可办理离职手续
第6题
A.对于出口货物贸易人民币结算企业重点监管名单外的客户，境内银行可在KYC原则的基础上，履行完相应手续后直接办理跨境结算
B.企业经常项下人民币结算资金需要自动入账的，境内银行可先为其办理入账，再进行贸易真实性审核
C.境内银行在为企业办理经常项下跨境人民币资金自动入账业务时，可以先向RCPMIS系统报送信息，再进行贸易真实性审核
D.出口货物贸易人民币结算企业重点监管名单内的企业办理所有经常项下跨境人民币结算业务时，银行都要进行业务真实性审核
第7题
第8题
A.文件的过程版需要归档
B.归档的文件材料必须为原件，工作需要应使用复印件，确需原件办理事情，可在归档后办理领取手续
C.如需借阅文件交城建档案馆，在档案利用流程中，利用方式需选择借阅
第9题
A.可查询由南航实际承运，起飞日期为当前日期前一周的航班信息
B.明珠会员登录后，系统可自动识别会员的乘机信息
C.当航班发生不正常情况，航班动态详情页显示页无开具航延证明的入口
D.南航员工可以查询开放航班的剩余座位数信息
第10题
A.从破产客户分离出去的新客户，必须在偿清原破产客户电费和其他债务后，方可办理变更用电手续，否则，供电企业可按违约用电处理
B.企业破产，可变更户名后继续用电
C.供电企业应予销户，终止供电
D.在破产客户原址上用电的，按新装用电办理
第11题
