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[单选题]
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔2020〕第5号）,银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照法律法规和监管规定留存相关资料，自业务关系终止之日起留存时间不得少于（）。法律、行政法规另有规定的，从其规定
A.3年
B.5年
C.7年
D.9年
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A.3年
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第2题
A.考核评价
B.公司治理
C.企业文化建设
D.经营发展战略
第3题
A.金融机构自治
B.行业自律
C.机构准入
D.金融监管
E.社会监督
第4题
A.购买
B.通知
C.使用
D.监督
第5题
A.中高级管理人员
B.基层业务人员
C.消保管理人员
D.新入职人员
第6题
A.有效身份证件信息
B.联系方式
C.明确的投诉对象
D.投诉对象住所地
第7题
A.中国人民银行分支机构
B.银行、支付机构上级机构
C.公安局
D.银保监局
第8题
A.要求提交书面说明或者承诺
B.停业整顿
C.责令限期整改
D.依法查处或者建议其他行政管理部门依法查处
E.约见谈话
第9题
A.业务合规性
B.客户满意度
C.投诉处理及时率
D.投诉处理合格率
第10题
A.挪用、转移
B.非法占用、挪用、转移
C.非法占用、挪用、转移、私自使用
D.挪用、非法占用
第11题
A.遗失
B.毁损
C.复制
D.泄露
E.被篡改
