第2题
A.好处是产品本身的特性
B.红利高于存款定期收益,这是银行保险类产品的好处
C.提供保障,给客户带来对生活的安定感,是银行保险类产品的特点
D.特点是产品能带给消费者的直观感受和体验
第4题
A.价值工程的核心是对产品进行功能分析
B.价值工程分值产品是在分析它的结构,材质基础上,再去分析它的功能
C.价值工程追求最低的成本水平
D.价值工程要求将功能定量化,即将功能转化为能够与成本直接相比的量化价值
E.价值功能是以集体智慧开展的有计划、有组织、有领导的管理活动
第5题
A.宣传企业形象,树立品牌
B.宣传产品的特点
C.密切与消费者之间的感情沟通
D.唤起消费者的购买欲望
第6题
A.明明的地方性
B.技术的操作性
C.服务的直接性
D.服务的优良性
第7题
A.质量方针应能体现一种组织在质量上的追求,对顾客在质量方面的承诺,也是规范全体员工质量行为的准则,但一种好的质量方针必须有好的质量目的的支持
B.质量方针是质量目的的框架,质量目的必须能全面反应质量方针规定和组织特点
C.方针可以原则某些,但目的必须详细这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定
D.在目的的设定上应能全方位地体现质量方针,应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品规定所需的内容
第8题
右图表示某森林生态系统中的部分食物关系。下列叙述正确的是()。
A.鼠妇属于生态系统中的消费者,同化类型为异养型
B.若蜘蛛大量减少,鼹鼠与蚯蚓的数量均可能增多
C.甲螨和蜘蛛摄入等量食物时,甲螨净体重增长更大
D.该生态系统没有生产者,没有光能的输入