题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列关于旅客服务设施说法正确的是（）
A.旅客空调系统一般由空调机组、电气控制系统、风道系统组成
B.卫生设施中适用于残疾人的是标准卫生间
C.旅客车载系统包括广播系统、显示系统和操纵、控制和诊断系统
D.旅客空调系统的原理是压力越高，冷凝温度越低；压力越低，蒸发温度越高
答案
AC
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A.旅客空调系统一般由空调机组、电气控制系统、风道系统组成
B.卫生设施中适用于残疾人的是标准卫生间
C.旅客车载系统包括广播系统、显示系统和操纵、控制和诊断系统
D.旅客空调系统的原理是压力越高，冷凝温度越低；压力越低，蒸发温度越高
答案
AC
更多“下列关于旅客服务设施说法正确的是（）”相关的问题
第1题
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
第2题
A.注意行为规范（一般走在宾客左前方45°一步远距离 处）
B.陪同期间介绍酒店服务设施和周边环境、交通情况
C.需要参观的房间设查，备注清楚原因
D.客人参观过程中可以拍照留念
第4题
A.持头等舱客票的明珠金卡会员旅客享有50公斤免费行李额
B.持公务舱客票的明珠银卡会员旅客享有40公斤免费行李额
C.持经济舱客票的明珠金卡会员旅客享有40公斤免费行李额
D.持明珠经济舱客票的明珠银卡会员旅客享有40公斤免费行李额
第5题
A.需要买六张票
B.只能在经济舱
C.座位在左边的最后面
D.要有两名医生陪同才能旅行，坐在担架旅客对面的过道位
E.随身行李1件10公斤，计件制9件，计重制99公斤
第6题
A.所购退税物品由境外旅客本人或其指定代理人随身携带或随行托运出境
B.境外旅客是指在中华人民共和国进内连续居住不超过183天的外国人和港澳台同胞
C.离境日距退税物品购买日不超过183天
D.退税额超过10000元的，以银行转账方式退税
E.退税物品包括退税商店销售的适用增值税免税政策的物品
第10题
A.防护服含有供氧装置时，供氧装置经航空公司批准可携带上机
B.产品标识不含酒精，但有可能含有异丙醇的消毒物品，不能随带，但可作为托运行李运输
C.双氧水消毒液和过氧乙酸消毒液不能作为托运行李运输和随身行李携带
D.水银体温计不能随身携带，但可办理托运，且每人允许携带一支并放置在保护盒内
第11题
A.航站楼商业布局与乘机流程结合
B.航站楼商业规划布局与旅客在机场的乘机流程紧密结合，可以在旅客登机的非主流线方向安排商业
C.尽量引导顾客经过每一个店面，是促进良好销售的重要保障
D.航站楼商业规模及比例分配与机场实际结合
