目前，客户可通过手机银行或网上银行办理查询客户信息被控原因，并解除控制（）

A.网上银行

B.手机银行

C.工银e投资

D.工银e生活

A.手机银行无法向对公账户跨行汇款，建议客户通过网上银行或柜面办理

B.指导客户通过手机银行最爱-境内汇款功能手工录入农行对公账户信息后操作，即可完成汇款

C.指导客户通过新增我的收款人输入收款人信息后点击保存并汇款按钮，进行汇款操作

D.告知客户是由于人民银行大额系统关闭的原因导致其汇款失败

A.手机银行

B.专业版

C.柜台

D.大众版

A.自动柜员机（ATM）等自助服务终端

B.网上银行或手机银行

C.柜面通

D.以上选项都不对