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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客试穿衣服时,我们一定要对顾客进行夸赞,那么夸赞的时候我们需要注意的是()

A.适度夸张

B.不断夸赞

C.低调夸赞

D.真诚夸赞

答案

D、真诚夸赞

更多“顾客试穿衣服时,我们一定要对顾客进行夸赞,那么夸赞的时候我们需要注意的是()”相关的问题

第1题

关于0压团销描述正确的是()

A.第一次介入要对衣服进行评价

B.主销在夸奖顾客的时候,辅销进行杯水拦截/夸赞拦截

C.主销给顾客拿衣服时,辅销可以通过杯水拦截/夸赞拦截等方式放缓顾客的节奏

D.第一次介入以夸赞为主,第二次介入以拦截为主

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第2题

顾客试穿CKJ服饰的过程中,以下错误的做法是()

A.帮客人把衣服拿到试衣间,帮客人清除衣架,并解开纽扣或拉链

B.客人进试衣间前,向客人主动介绍自己

C.站在试衣间门口,等待客人试穿好出来

D.待客人走出试衣间后,具体地夸赞客人的试穿效果

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第3题

促进成交环节如果顾客实在纠结,我们能做的是()

A.强行挽留

B.再次介绍FAB

C.再次夸赞

D.表示理解,告诉顾客如果没看到合适的再过来

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第4题

在鼓励试穿环节中,我们需要注意()

A.蹲式服务中使用标准蹲姿,注意仪态

B.争取试穿时拿三盒给顾客,增加机会

C.必须进行赞美,不管适不适合

D.判断好顾客感受,抓准时机促成

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第5题

顾客从试衣间穿着自己衣服出来之后,我们应该怎么做呀()

A.可以挑选顾客喜欢的几个款进行询问,问顾客要打包还是穿走。或者询问是否需要再处理下后买单

B.询问顾客的上身感受,穿着体验

C.询问顾客试穿的衣服当中的满意款式哪些

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第6题

当顾客选定一件衣服,要去试衣间试衣服的时候,我们可以怎样说()
A.亲爱的,我看您今天穿的衣服/裤子跟您要试穿的服装不搭,这样吧我帮您找一个来配一下,这样子试穿效果更好。来你看下这个衣服/裤子吧,是我们的设计师推荐搭配……B.亲爱的,就试穿这一件吗,来试衣间这边,我带你去……C.亲爱的,你穿什么码呀,我来帮你找,试衣间在那边,你先去等到我哈哈就把衣服给你拿过来
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第7题

顾客试穿衣服时,我们尽量在试衣间外等候,避免顾客不能及时找到我们()
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第8题

顾客决定试穿某一件衣服时,我们应该()

A.直接引导顾客去试衣间

B.立即为顾客做一个搭配,推荐顾客成套试穿

C.不理睬顾客,让他自己去找试衣间

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第9题

试穿时需要注意哪些事项()

A.主动为顾客解开试穿服饰的扣子,拉链,鞋子等

B.顾客走出试衣间时,为其整理

C.评价试穿效果要诚恳,可略带夸张之辞,赞美之辞

D.引导顾客到试衣间后,去招呼其他的顾客

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第10题

顾客在选购了4套并表示要试衣时,我们应该()

A.为顾客指引试衣间位置

B.先顾客一步到达试衣间,帮顾客拉开门帘

C.拿3件给顾客试穿,其他的留在自己手里

D.顾客穿好衣服后,帮助整理细节

E.试穿衣服超过三件时,要做小结,问里面有哪些是您不喜欢的请递给我

F.顾客不喜欢的及时归位

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