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题目内容
（请给出正确答案）
A.不说难听话，用微笑和喜舍让顾客感受西亚待客的不同
B.退货快但是了解原因，了解顾客需求做顾客需求
C.练好技能，为顾客提供最合适的搭配，满意而归
D.我们要做的就是服务好每一位顾客，感谢顾客的到来，感谢顾客提建议，认真热情服务好每一位顾客
答案
D、我们要做的就是服务好每一位顾客，感谢顾客的到来，感谢顾客提建议，认真热情服务好每一位顾客
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第1题
A.微太子言，臣愿得谒之。翻译：假如太子不说，我也要求行动
B.唯大王命之。翻译：只有大王掌握着命运
C.今日往而不反者，竖子也！翻译：去了不能好好回来复命的，那是没用的人
D.秦王购之金千斤，邑万家。翻译：秦王用一千金和一万户人口的封地做赏格，悬赏他的头
第2题
A.③④②①
B.②③④①
C.②④③①
D.③①②④
第4题
A.②①③
B.①②③
C.③②①
D.②③①
第5题
A.收下，然后用用同等价值的现金给老人充值饭卡或买其它礼物回赠
B.坚决不收，同时给老人严厉批评，因为单位制度规定不能收老人赠送的礼物或钱财
C.婉言拒绝。给老人耐心做好解释工作，为老人做好服务是护理员应尽的责任
D.收下。因为认为是应该的，确实对这个老人给予的特别照顾，老人赠送点钱财是应该的，何况，我不说，老人不说，谁知道
第6题
A.设置屏幕保护
B.开启远程桌面管理
C.配置账户锁定阈值为3次，锁定时间为15分钟。
D.关闭RemoteRegistry，puterBrowser等服务。
