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名片礼仪。交换名片时,可以()递名片,()接名片。名片的收存:衬衣口袋或西装内侧口袋,不要放在裤袋里
A.左手,右手
B.右手, 左手
C.左手,左手
D.右手,右手
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D、右手,右手
A.左手,右手
B.右手, 左手
C.左手,左手
D.右手,右手
D、右手,右手
第3题
A.与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行
B.向她人索取名片宜直截了当
C.递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方
D.若对方就是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方
第4题
A.双手呈送名片
B.在接递名片时应保持立正姿势,让客户感觉到销售顾问心中敬意,动作要稍慢加仔细
C.在接过名片后随处放置
D.双手拇指,压住名片两角,文字正面朝向对方
第5题
A.文字向着对方,双手递出名片
B.名片的递交顺序要由尊而卑,由近而远
C.接收名片时要用双手去接
D.将客人的名片收存在衬衣口袋、西装内侧口袋或裤袋里
第7题
A.交易法需要首先向对方递送自己的名片
B.明示法(激将法)在递送名片时讲能否有幸交换一下名片
C.谦恭法主要做法就是向地位比较高的人索取名片时要做必要的铺垫
D.以上三种说法都正确
第11题
A.名片一般放在衬衣左侧口袋或者西装内侧口袋
B.递名片的次序,须先于客户递出名片
C.不要无意识的玩弄对方的名片
D.递送顺序要按职务先高后低,与自己的间距先近后远进行