填写调试信息时客户需要lpc定制升级时需要怎样填写信息模版()
A.不需要填写软件自动检测
B.在附加功能列表中添加Ipc升级包
C.在附加功能列表添加NVR升级包
D.需要在附加参数中选择升级包
在附加功能列表中添加IPC升级包
A.不需要填写软件自动检测
B.在附加功能列表中添加Ipc升级包
C.在附加功能列表添加NVR升级包
D.需要在附加参数中选择升级包
在附加功能列表中添加IPC升级包
第1题
A.可以直接在生产环境打补丁
B.升级前需做好备份,升级的顺序为先升级管理中心,再升级业务中心
C.在打补丁时需按照补丁的要求,正确的打补丁,补丁会对应到产品版本,遵循不能打的补丁坚决不能打,需要打的补丁必须的原则打全 的原则
D.客户对已使用金蝶云星空进行升级时工作量评估时必须将测试的工作量纳入,不能仅评估升级过程本身需要的工作量
第2题
A.对在客房内的宾客建议前台直接到客房内为宾客办理有关手续
B.换房时对于房价的处理必须严格遵循处理权限
C.对于投诉需要升级房间,前台无权处理,需与客服经理申请
D.不要随意在 PMS更改房价信息
第3题
第5题
A.门店录入系统的时,地址可以随便填写
B.门店录入系统时,地址信息要维护完整
C.门店录入系统时候,地址区分不了的时候填写客户附近标志,区分不同门店
D.带有纳爱斯门店编码的门店,关闭之时,需要及时操作门店上报关闭
第6题
A.扫码留信息时,推荐人手机号码需填写与Link绑定的手机号
B.被推荐人要在入职后30天之内短信确认推荐关系
C.选择无明确意向,需要平台推荐门店,仅发放激励80%
D.当被推荐人为近1年内复职人员时,推荐人不享受荐才激励
第7题
A.办理优惠促销或免费体验的业务时,若不牵涉到费用问题,可不跟用户讲解,以免引发其他争议
B.业务开通、变更须经客户主动确认,但如果用户不识字,文化程度低,搞不懂,为方便业务办理,可帮忙签字
C.前台办理业务时,须通过在业务受理单及相关协议上通过圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户允许后方可办理
D.为促进交易,公司业务政策可根据具体情况灵活搭售,如积分兑换话费后为用户办理5G流量包,可直接解释为用积分赠送流量包
第8题
A.审核客户身份证是否在有效期内(含代理人),并对身份证进行联网核查,打印联网核查结果。
B.审核存款凭条要素填写是否齐全、完整,核对客户登记存款凭条背面客户信息与客户身份证件是否一致。
C.审核收款方银行介质是否真实、有效。
D.确保核心系统录入准确无误,提交远程授权岗授权。
第9题
第10题
A.工单应做到及时接单,及时答复客户
B.工单挂起,需要与客户取得联系并征得其同意
C.大客户网管告警单,告警消除后进行客户业务恢复确认,转省客支审核,审核通过后自动销障
D.回复或销障时必须结合网管告警、现场操作,准确回复实际故障原因,填写障碍处理过程,确认信息填报真实
第11题