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[判断题]
当代物流核心作用是为客户提供增值服务。()
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第4题
A.增值服务有统一的定义,其核心内容是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务
B.增值服务类型包括客户增值体验、物流解决方案、IT服务
C.增值服务暂时没有统一的定义,但其核心内容是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务
D.能为第三方物流企业产生区别于其他竟争对手的特色业务
第8题
A.企业以为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务,以及为客户提供配送服务为主
B.企业为客户提供其他仓储的增值业务,如商品经销流通加工等。
C.核心服务能力,就是利用信息化的仓储资源,高效率、低成本提供信息查询及货物查取的能力。
D.企业为客户提供门到门运输、门到站运输、站到站运输等一体化运输服务,以实现货物运输为主