档案管理员离司或岗位异动时,须对其管理的培太平人寿保险有限公司个险培训档案管理办法(2018版)训档案进行移交()
是
是
第1题
A.禁止空借、空还车辆钥匙,禁止一次借出多把钥匙
B.除代驾工单外,禁止私带钥匙离店,禁止业务人员之间互借钥匙
C.线下借钥匙须有审批,须登记《车辆钥匙/资料领用登记表》
D.钥匙使用完毕后,须第一时间归还至原钥匙柜或指定管理员
第2题
A.外部培训包括外部机构或人员提供的培训。包括外部机构或人员上门培训(如:仪器设备的操作)或员工外出参加的培训
B.外部机构或人员上门培训的需填写《培训签到表》
C.根据需要外出培训人员将外部培训内容对内部人员进行转训,该转训属于外部培训
D.由于岗位工作需要,以取得相关岗位培训证书为目的的外部培训,在外训结束后参加培训的人应将证书复印件交给培训管理员备案
E.所有参加的培训都应该在《个人培训档案》中进行记录,包括不限于:SOP培训、SMP培训、设备3Q方案的培训、Study plan等
第5题
A.应立即停止使用,并填写《仪器设备异常处理单》
B.由设备管理员及时标识、处置,防止误用
C.同时由技术负责人组织相关人员检查分析这些缺陷或偏离对以前检测质量的影响,执行《不符合检测工作的控制管理程序》,落实有关措施
D.经修复后的仪器设备须进行重新校准,确认其状态正常后才可投入使用
第7题
A.除代驾及车管员外,严禁任何岗位驾驶业务车辆离场,禁止试驾
B.禁止在车内吸烟、睡觉、吃东西以及任何破坏、脏污车辆的行为
C.带看或其他车辆作业时,禁止长时间使用电子设备,如:长时间开放空调,启动车辆不熄火等
D.带看或车辆作业完成后,必须关闭车门、车窗、天窗及车内电子设备
第9题
A.客户、租户向物业服务中心查阅本人资料,须经客服负责人批准,查阅其他客户综合信息,须提供其它客户的书面同意书,并报项目经理批准
B.政府部门因工作需要查阅、借阅个别客户服务数据时,须持工作证、单位介绍信,在验证对方身份后,按照本规定中的要求流程审批
C.项目客户服务数据负责人若出现岗位异动时,项目经理需及时审核客户服务数据操作日志,并调整项目客户服务数据管理权限,确保工作交接无误
D.所有包含客户信息包括房号、姓名、电话等可以识别唯一来源的信息时,禁止未经审批向外提供及发送
E.内部发送须经公司内部传输渠道,并应设置密码,禁止使用微信、QQ等外部传输
第10题
A.物业公司员工异动审批表
B.账号信息变更审批表
C.物业公司工作交接审批表
D.系统流程需求变更流程
第11题
A.一人一档
B.培训管理员需要确认各位员工在WORKDAY中的个人简历填写完整
C.各部门应在培训结束后,3个工作日内将填写完成的培训签到表交给培训管理员
D.集体培训的签名表和相应资料一起按照时间的先后顺序归档,不必放在每个人员的个人培训档案里
E.个人培训档案至少包括《岗位说明书》、《上岗申请表》、《上岗证》、《员工个人培训档案》等