e高速在线发行的ETC用户是否可以更改预留手机号（）

答案

是

发布时间：2023-03-05

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第1题

微信记账卡黑名单的处理方式（）

A.引导客户通过车e兴ETC小程序，底部菜单：服务->>高速补缴->>微信客户专区进行在线补缴，补缴费用完成后24小时系统会自动进行转白处理

B.引导客户通过中国ETC服务小程序，底部菜单：服务->>高速补缴->>微信客户专区进行在线补缴，补缴费用完成后24小时系统会自动进行转白处理

C.如无法补交，证明客户的签约关系存在异常，引导客户在服务-微信签约设置，修复签约关系

D.在【微信签约设置】页面点击【立即办理】，提示：未查询到签约此微信的车辆信息，引导客户前往车e兴APP-我的-【支付设置】中，修复签约关系

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第2题

在线广告由于能够提供庞大的用户跟踪信息库，商家可以从中找到很多有用的反馈信息，这一点比较好的说明了网络广告（）的特点。

A.更改方便

B.形式灵活

C.便于检索

D.跨越地域

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第3题

根据《收费公路联网收费运营和服务规程》（202004征求意见稿），非ETC车辆或者已安装ETC设备但无法正常使用的车辆按以下流程处理，描述正确的是（）

A．系统自动识别车牌号码、车牌颜色B．收费员准确核实车辆、车型信息，将信息车牌、车型及入口信息写入到CPC卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）C．收费员将CPC卡发给客户，抬杆放行D．如为货车，车道系统还应判断是否进行入口称重检测，判断已进行入口称重检测且准预通行的发CPC卡放行，判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入E．司机确实有急事的，允许先上高速后报监控中心

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第4题

部中心和省行发行的标准记账卡是否可以更改绑定的银行卡号（）

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第5题

在同一路径使用ETC通行高速时产生的多扣费，在填写工单时投诉类型为通行费争议-不一致扣费，发行服务机构选ETC卡所属发行方，投诉对象为____（）

A.出站省份服务方

B.入站省份服务方

C.途径所有省份服务方

D.TC卡所属发行方

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第6题