题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
根据《广东省盐业集团中山有限公司客户服务及产品质量投诉处理办法》要求,下列属于重大投诉的是()
A.从接到投诉之日起超过五个工作日未解决的
B.配送商联盟客户或大型渠道合作客户投诉
C.同批次产品在一个月接到多次不同客户的投诉
D.市场、卫生等政府管理部门介入
E.社会媒体传播或介入
答案
ABCDE
A.从接到投诉之日起超过五个工作日未解决的
B.配送商联盟客户或大型渠道合作客户投诉
C.同批次产品在一个月接到多次不同客户的投诉
D.市场、卫生等政府管理部门介入
E.社会媒体传播或介入
ABCDE
第4题
第8题
A.多分支客户的中小分支上网行为管理建设
B.集团企业的移动出差/办公行为管理,数据防泄密
C.金融营业厅/中小商业客户/上网行为管理(云服务交付)
D.政府保密行业
第10题
A.多分支客户的中小分支上网行为管理建设
B.集团企业的移动出差/办公行为管理,数据防泄密
C.金融营业厅/中小商业客户/上网行为管理(云服务交付)
D.政府、军队等行业客户