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[判断题]

若旅客误走,建议根据旅客的时间安排选择改签首都机场或前往大兴机场,乘坐OQ、CZ航班的旅客可以前往T2二层出发大厅1-2号票务柜台(10号门对面)进行改签()

答案

更多“若旅客误走,建议根据旅客的时间安排选择改签首都机场或前往大兴机场,乘坐OQ、CZ航班的旅客可以前往T2二层出发大厅1-2号票务柜台(10号门对面)进行改签()”相关的问题

第1题

误走旅客可以选择的交通方式有()。难度

A.出租车

B.地铁大兴机场线

C.大兴机场巴士

D.高铁

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第2题

旅客走错机场选择途径有哪些()。难度

A.选择乘坐机场交通方式离开,前往目的地机场

B.前往所乘航司办理转签服务,乘坐本场下一个航班

C.领取误走旅客识别标签 ,凭此标签获取机场绿色通道服务

D.可以免费乘坐机场交通

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第3题

旅客Lucy持英国护照去LHR,经检查旅客旅客护照中无中国签证,但是有很多中国出入境章。经询问,旅客说中国签证在旧护照上,但是旅客没带旧护照,旧护照在北京的家里,并强调自己是中国长期工作签证,并且说边防系统里有她的签证记录,而且手机里有签证的照片,所以旅客可以走()

A.正常给旅客办理手续,让她去边防

B.态度恶劣的告诉旅客不能走,直接拒绝

C.告知旅客结柜时间,如果时间允许建议旅客回家拿旧护照或者让家人送来

D.通知控制,领班,代办

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第4题

贴有“误走旅客提示卡”的旅客可以在值机、安检、等职能部门进行优先服务()
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第5题

坚持“一防一补”思路,重点防范旅客误走,保障误走旅客后续顺畅出行,其中“一防一补”指的是“防错防漏,补位补救()
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第6题

请问误走旅客在机场大使柜台使用首汽约车价钱是()

A.100

B.250

C.150

D.200

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第7题

误走旅客可以凭借“错走旅客”手卡享受机场“绿色通道” ,“绿色通道”具体指()难度

A.凭手卡进入绿色通道优先搭乘交通工具

B.优先值机、过检(急客通道)

C.免费寄存行李

D.免费获取商业店铺代金券

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第8题

快速转运“绿色通道”服务流程()难度

A.旅客领取误走手卡

B.进入绿色通道快速优先前往目的机场

C.快速值机/过检

D.到达登机口

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第9题

哪些问讯柜台可以领取“误走旅客识别标签”贴于胸前或肩膀,使用便捷优先通道()

A.T3C四层综合柜台

B.T1二层出发中央大厅

C.T2二层国内12号门对面

D.T3C E柜台

E.T3C F柜台

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第10题

下列不属于不正常航班费用的是()

A.国际航班旅客遣返、边检及API罚款等费用

B.航班在外站发生不正常,用于保障机组食宿产生的费用

C.因我司航班延误、变更、取消、备降等原因而为旅客安排饮料、餐食、住宿、交通产生的费用

D.旅客自愿退票产生的退改签费用

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第11题

根据交通运输部令2016年第56号《航班正常管理规定》的相关规定,机上延误期间,在不影响航空安全的前提下,承运人应采取哪些{.XZ}措施()

A.保证盥洗设备的正常使用

B.机上延误超过2小时(含)的,应当为机上旅客提供饮用水和食品

C.机上延误超过3个小时(含)且无明确起飞时间的,承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,安排旅客下飞机等待

D.承运人应当每30分钟向旅客通告延误原因、预计延误时间等航班动态信息

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