客户的要求与企业的规定相矛盾时(非会员要求远程、要求钟回电的)()
A.不好意思,目前只有电话和在线服务,我先电话帮您解决一下吧电话也能解决问题的
B.不好意思,非常理解您着急报税的心情,刚才已经帮您把反馈了,稍后催促尽快帮您解决,有解决方案之后第一时间给您回电
C.不好意思,目前确实没有远程 ,不过电话也是能解决问题的我指导一下您
C、不好意思,目前确实没有远程 ,不过电话也是能解决问题的我指导一下您
A.不好意思,目前只有电话和在线服务,我先电话帮您解决一下吧电话也能解决问题的
B.不好意思,非常理解您着急报税的心情,刚才已经帮您把反馈了,稍后催促尽快帮您解决,有解决方案之后第一时间给您回电
C.不好意思,目前确实没有远程 ,不过电话也是能解决问题的我指导一下您
C、不好意思,目前确实没有远程 ,不过电话也是能解决问题的我指导一下您
第1题
A.审计证据可能包括与管理层认定相矛盾的信息
B.信息的缺乏本身不构成审计证据
C.审计证据可能包括会计师事务所接受与保持客户或业务时实施质量控制程序获取的信息
D.审计证据可能包括被审计单位聘请的专家编制的信息
第2题
A.甲方指定供应商,由乙方签定供货合同;零星材料由甲乙双方共同商定
B.乙方与供应商在合作过程中,因货款不清产生的矛盾与甲方无关,影响供货拖延工程进度由乙方负责
C.乙方要提前通知甲方材料到货时间和地点,以便我方管理人员跟踪检验,按规定将抽样检验,乙方要给予全面配合
D.凡发生材料货源与招标中标单位不符、或材料发票、质保书、炉批号、生产批号与材料不符,甲方管理人员有权通知乙方停止使用,清退出场
第3题
A.放款人成立时间需满一年;与借款人之间应具有股权关联关系。股权关联关系企业指具有直接或间接持股关系的两方,包括但不限于母对子、子对母、母对孙、孙对母等,或由同一家母公司直接或间接持股的两家企业,如兄弟企业。
B.登录国家外汇管理局资本项目信息系统,查询客户是否已在所在地外汇局办理境外放款登记;
C.查询银行自身业务系统,确认客户非洗钱、恐怖融资、逃税等方面的控制性客户;
D.尽职调查后确认客户的实际控制人满足反洗钱、反恐怖融资要求。
第4题
A.如实记录原始数据,保证统计报表、台帐数据真实完整,不弄虚作假
B.树立诚以养德,信以立身的观念,要以诚待人,以信取人,对待消费者要真诚坦诚,不做虚假宣传
C.对待客户要严守职业道德,认真履行合同规定的权利与义务,不利用职务之便索、拿、卡、要,不向客户提出与工作无关的要求
D.对待市场要合规管理,严格遵守生产、品质、市场、服务的四项保障原则,为社会提供健康食品
第5题
A.客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的
B.客户行为或者交易情况出现异常的
C.客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的
D.农村商业银行获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾的
第7题
A.对国家重点支持的行业内企业可免收保证金。
B.为非授信企业开立信用证,保证金的收取比例不得低于开证金额的20%,其余部分要落实担保措施;
C.为授信企业开立信用证,当开证金额超过授信额度时,对超过部分要落实担保措施,具体办法由各商业银行总行制定;
D.为外资企业开立信用证可适当放宽保证金要求,具体企业由各商业银行分支行确定;
E.对保证金必须专户管理,不得提前支取或挪作他用。
第11题
A.货物贸易外汇管理
B.服务贸易外汇管理
C.跨境人民币管理
D.其他业务管理依据:跨境人民币业务展业原则总则第一部分客户识别-基本信息识别中监管合规的要求