更多“订单已发货顾客还未申请退款,表示包裹不要了,要求退款,客服做法正确的是()”相关的问题
第1题
顾客联系不上异常在准时的范围内上报通过,后期用户申请退款选择配送原因取消订单,此订单不会被定义为配送原因取消单。此说法正确吗正确()
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第2题
在出现骑手配送原因后,订单已点完送达商家也同意退款,是否会算提前点送达()
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第3题
维修厂用户可以通过退款/售后模块进行售后单据的跟进和处理,支持()多维度模糊搜索,查询更快捷
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第4题
维修厂用户可以在()交易的订单中进行快速再次购买,商品将直接加入购物车并默认置顶勾选,已下架或缺货或报价期失效的商品不支持再次购买
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第5题
一案件最终赔偿2000元,客户表示不要残值,可收回的物品有()
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第6题
如果有刷手用了平台优惠券,但是已经发货了,这个时候应该怎么做()
A.无所谓,正常发货
B.马上让刷手进行退货退款
C.让买家正常签收评价
D.下次注意
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第7题
预约在线功能支付模块,点击哪里可以发起退款()
A.点击立即预约
B.点击查看订单
C.点击退款按钮
D.点击取消预约
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第8题
想要在收款机上操作退款给客户,进入哪个界面操作()
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第9题
如果老订单执行发货月份价格政策,并且当月发货价格不低于老订单价格,不需要报总经理审批()
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第10题
余额宝退款期为14天,即14天以内的订单(跨月不影响),可通过现在的微信公众号入口在线退单()
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第11题
需要在提车周期7天内提车,否则系统订单异常挂起状态(显示待退款)并收取违约金()
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