如果我们想使我们的所测验到的心理特质的分数分布呈正态，我们考虑难度选择项目时，应使项目的难度分布也呈正态分布。()

1920年北京高等师范学校和南京高等师范学校建立了我国最早的两所心理实验室，廖世承和陈鹤琴在南京高师开设测验课，并用心理测验试测投考该校的学生，这便是我国正式开始的科学心理测试。（）

所谓特质是描述一组内部相关或有内在联系的行为时所使用的术语，是在遗传与环境影响下，个人对刺激作反应的一种内在倾向，特质是个体独有的（与他人不同）、稳定的（表现于多种情境）、可辨别的（可与其他特征分开）特征。由于特质是从行为模式中推论出来的，所以心理测量永远是间接的。（）

签约客户想正式启用综合办公(网络版)业务平台，我们应该如何帮助客户。

当客户购买产品时，对产品本身和企业的服务都抱有良好的愿望和期望值，如果这些愿望和期望值(要求)得不满足，心理就会失去平衡，由此产生的抱怨和想“讨个说法”的行为，就是()。

岁月轮转，时先静静的流逝。金秋的风，们们地规过商候，轻轻触起清秋的两沙，听风后时间的空间，楚岁用沧桑的河岸，仿桃经年就在前，些消失在岁月长河里的人和事，还有些些的美丽，化若点斑。飞微在这个手节深处。岁月就是一轮维修机，有再多磨合都已不在重要，重要的是有宛容漢定。从容的心。守着份份清淡，生活已不再那么烦屋，或许，生活就是要我们简单脑和，就是最好。上述文字中主要说明的是（）。

列子的故事告诉我们，作为领导者，在自我修炼中，除了技能修炼，还有（）更重要？

1887年，第一本关于儿童艺术的书——瑞茨的（）出版。

JERRY目前手上有一某国际企业的运动会开发项目，由于前项目经理请假的原因，现在由JERRY接手负责这个项目。项目交接时，前项目经理表示目前项目所有环节都已经完成，并且项目实施人员已经和客户把所有的环节都已谈好，就差培训工作人员了。可真正开始培训的时候。客户的老总又来检查我们的所有环节，并且还提出一些原方案上没有的需求，这样就导致需更改的东西非常多。这个项目本身是一个小项目，目前公司这边催进度，客户那边又不断提出各种小问题，感觉真是一团糟，如果你是JERRY，你会应该怎么办。

打开网页时，我们将网络的域名地址输入到IE的（）。

产品是植入到顾客心中的一个概念，是植入到顾客脑中的一个主观想法，我们可以在产品上赋予非常多的想象（）

如果接听电话时，对方需要找的人不在，我们可以简单的告诉对方其需要找寻的人不在即可。()