根据国网(营销/4)385-2014《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》，因人为责任原因造成差错电量每次1500万千瓦时以下，500万千瓦时及以上的属于()。

根据国网(营销/4)385-2014《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》，居民客户计量故障、差错处理到达现场时间：城区范围()分钟。

国网(营销/4)278-2014-《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》运维对象包括厂站采集终端、专变采集终端、()、采集器及()、本地通信信道。

国网(营销/4)278-2014-《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》线损分析管理功能包括每天查看()台区线损自动计算情况，对()进行分析、重点监测并安排处理。

根据国网(营销/3)273-2014《国家电网公司电费抄核收管理规则》，注销客户应在()撤出抄表段。

根据国网(营销/3)273-2014《国家电网公司电费抄核收管理规则》，正常运行后，对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户，应抽取一定比例进行现场核实，其中，10千伏及以上客户应()的客户进行现场核实。

国网(营销/3)273-2014-《国家电网公司电费抄核收管理规则》严禁违章抄表作业，不得()。

国网(营销/3)378-2014-《国家电网公司业扩报装管理规则》现场勘查前，应预先了解()的()。

国网(营销/3)378-2014-《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，现场勘查，应重点核实客户()、用电容量、()等信息。

国网(营销/3)378-2014-《国家电网公司业扩报装管理规则》对现场不具备供电条件的，应在勘查意见中()，并向客户做好()工作。

国网(营销/3)378-2014-《国家电网公司业扩报装管理规则》供电方案变更，如由于电网原因，应与客户()，重新确定()后再答复客户。

国网(营销/3)378-2014-《国家电网公司业扩报装管理规则》现场勘查，应结合现场供电条件，初步确定()、()、()方案，并填写现场勘查单。