题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
（）经纪人白芳在老资源翻打的过程中经常被客户拒绝，心理觉得特别委屈，这时白芳应该怎样调整自己的心态呢
A.与同期的小伙伴们聊聊最，产生共鸣后互相疏导
B.找资深经纪人倾诉，他们会以过来人的角度告诉我们怎么办
C.给客户发一条温暖的短信，小事更容易打动客户，同时也是给自己希望和勇气
D.惹不起躲得起，以后不再进行老资源翻打和约看工作了
答案
ABC
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题目内容
（请给出正确答案）
A.与同期的小伙伴们聊聊最，产生共鸣后互相疏导
B.找资深经纪人倾诉，他们会以过来人的角度告诉我们怎么办
C.给客户发一条温暖的短信，小事更容易打动客户，同时也是给自己希望和勇气
D.惹不起躲得起，以后不再进行老资源翻打和约看工作了
答案
ABC
更多“（）经纪人白芳在老资源翻打的过程中经常被客户拒绝，心理觉得特别委屈，这时白芳应该怎样调整自己的心态呢”相关的问题
第1题
A.与同期的小伙伴们聊聊遇到的问题，产生共鸣后互相疏导
B.找资深经纪人倾诉，他们会以过来人的角度告诉我们怎么办
C.给客户发一条温暖的短信，小事更容易打动客户，同时也是给自己希望和勇气
D.惹不起躲得起，以后不再进行拨打电话的工作了
第3题
A.多方累积和人脉关系
B.努力的心态和不服输的精神
C.积极的心态和充足的信息
D.业主信息和客户信息
第4题
A.李远名下已经有2套及以上未还清的住宅贷款记录
B.李远近两年单笔贷款出现连续3次逾期的
C.李远信用卡，其他房贷和车贷还款累计3次逾期
D.卖方与买方是有明显的亲戚关系（父母或亲兄弟关系）的
第5题
A.遗嘱继承权公证应对缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人保留必要的遗产份额
B.在办理夫妻一方死亡的继承公证时，夫妻共有财产，只有属于死者的那部分才能作为遗产进行继承，另一部分则应归在世的一方所有
C.在有继承人死亡的情况下，只需通过查询被继承人的死亡的日期，来确定是否适用代位继承或转继承的规定
D.被继承人生前所立的遗嘱，包括公证、自书、代书、录音、口头等形式的遗嘱（公证处只可以认定公证遗嘱，非公证遗嘱由法院认定）
第7题
A.资质
B.邀约决策人
C.资金
D.资源
第10题
A.拨打电话开始时需要以标准的开场语、结束语，客户熟悉后就不用了
B.翻打老资源时要创造良好氛围，体现专业度，给客户良好第一印象
C.翻打老资源时态度要热情，通话时多用请，您等敬语
D.老资源翻打后需要追加发个短信来作为提醒并让客户再次记得自己
