非现金自助设备包括()
A.智能柜员机(ITM)
B.自助终端
C.自助发卡机
D.补登折机
D、补登折机
A.智能柜员机(ITM)
B.自助终端
C.自助发卡机
D.补登折机
D、补登折机
第2题
A.在ATM支持:账户查询、对外转账、现金存取、密码修改
B.在智能柜员机支持:账户查询、对外转账、密码修改
C.在电话银行支持:账户查询、对外转账、卡片挂失、人工客服
D.在企业网银支持:账户查询、卡片挂失
第3题
A.尝试登录管理端
B.若管理端无法登陆,说明设备网络断开,请检查网线、路由器和电力猫是否正常
C.检查客户状态是否正常
D.如检查网络无误后仍无法解决,请联系本支行计算机管理员
第4题
第5题
A.查询人在柜台办理取款业务的,由办理该笔取款业务的金融机构营业网点受理
B.查询人在自助设备上办理取款业务的,由该机具所处营业网点受理
C.查询人在柜台办理取款业务的,可由非办理该笔取款业务的金融机构营业网点受理
D.客户对查询结果有异议时,可在收到《人民币冠子号码查询结果通知书》后3个工作日内向总行运营管理部现金管理中心或当地人民银行提出再查询申请
第6题
A.20 元券不低于500 张、10 元券不低于1000 张、5 元券不低于500 张
B.50 元券不低于500 张、200 元券不低于1000 张、10 元券不低于500 张、1 元硬币不低于500 枚、5 角硬币不低于200 枚、1 角硬币不低于100 枚
C.1 元硬币不低于500 枚、5 角硬币不低于200 枚、1 角硬币不低于100 枚