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[单选题]

主动乘车观察,电瓶车有以下哪些行为时,扣2人每人次()

A.驾驶员无迎送服务,无主动问好,服务标准不规范

B.若同行有老人、小孩、孕妇等,未主动协助其上下车

C.车辆车身、座椅等出现破损、划痕、明显污渍等,影响乘坐体验

D.车速过快、忽快忽慢,启动前、行驶中无安全提示,出现驾驶员接打电话、查看手机等危险行为

答案

D、车速过快、忽快忽慢,启动前、行驶中无安全提示,出现驾驶员接打电话、查看手机等危险行为

更多“主动乘车观察,电瓶车有以下哪些行为时,扣2人每人次()”相关的问题

第1题

参会人员有以下哪些行为时,第二次会被罚款500元/人/次()

A.未打开摄像头(包含摄像头未对准自己)

B.未认真听讲或坐姿不端正、东倒西歪

C.接到参会通知后,没有提前进入会议,而且手机或电脑音频等设备不能正常使用的(在发言或被点名回答问题者无法及时应答

D.人力行政部、各综合部未进行监督检查

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第2题

身为班长,要时刻注意班组内部成员活动情况,发现以下哪些特殊行为时,应该及时采取相应的措施()

A.小团队的管理

B.私下活动管理

C.班组冲突管理

D.恋爱(暧昧)行为管理

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第3题

当发现人员有以下行为时,无需进行盘问()

A.在小区无目的的徘徊

B.携带大件物品

C.在隐蔽地方拍照,东张西望

D.在小区的值班人员

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第4题

当员工有以下哪列()行为时,将获得公司奖励

A.表现良好,工作积极,认真负责,适时圆满完成工作任务者

B.有拾金不昧等弘扬公司企业文化行为

C.积极向公司提出合理化建议,且其建议被公司所采纳者

D.维护公司规章制度,对各种违规行为勇于指出者

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第5题

以下哪些属于事故十防()

A.防止人员误进轨行区、违规携带危险品进站乘车

B.防止列车超速运行、错开车门、开门走车、夹人夹物走车

C.防止道岔失控、信号显示错误

D.防止重点部位火灾及消防联动设备失效

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第6题

商场防盗有哪些措施()

A.通过防盗设备(磁扣,磁贴 )

B.入场封包

C.理货员工主动服务

D.安排巡场员工巡视卖场

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第7题

以下哪种情况由保险经纪人承担责任()。

A.保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务

B.保险代理人有超越代理权限的行为,而投保人有理由相信其有代理权,并已订立保险协议的

C.保险人知道保险代理人以其名义有超越代理权行为时,不作否认表达

D.因保险经纪人在办理保险业务中的过错,给投保人、被保险人导致损失的

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第8题

耐心了解客人需求时以下哪些是必须要做到的服务()

A.细心观察目测,适时赞美客人

B.询问聆听,耐心回应

C.推介客人适合的产品

D.主动邀请皮肤测试

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第9题

外地乘客或外籍友人乘车时由于语言不通、地理不熟、遇事爱打听,总担心乘错车,因此,驾驶员千万不能欺生,对待外地乘客和外籍友人要热情、主动、礼貌服务,虽然语言不通,但要细心观察,报清站名,解答耐心,必要时提醒到站下车,防止其坐过站。()
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第10题

杜绝态度冷漠无礼对待旅客要求包括()
A.对于不会填二维码的旅客无须理会B.有礼待客,主动服务。严禁态度冷漠、语气生硬,不可使用不当的身体语言、手勢、表情或眼神使旅客遭遇服务冷暴力,严禁对旅客提出的需求漫不经心,甚至置之不理C.服务底线不能打破。严禁训斥、谩骂客人。即使在制止客人的不当行为时也应注意技巧,严禁与客人高声争执,发生冲突
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第11题

生产制造中心安全检查扣分标准()

A.骑行电瓶车、摩托车、三轮车必须佩戴头盔,步行、骑车、开车不得闯红灯。违规者工人扣100分,职员扣10分

B.必须按要求完成公司组织的安全培训。新员工要进行上岗前的三级安全教育培训,有培训记录。违规者工人扣10分,职员扣5分

C.设备运行时按要求安装防护罩或防护网,不得随意拆卸。违规者工人扣20分,职员扣10分

D.消防器材定点、定量、定位管理,卫生干净、完好无损,无遮挡。违规者工人扣10分,职员扣5分

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