题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
1301依据《中国邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理办法(2020年修订版)》,申请人申请时,身份证明文件有效期截止日距离信用卡申请日期须大于()
A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.四个月
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A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.四个月
第1题
A.婚姻状况
B.账户交易信息
C.个人姓名
D.家庭状况
第2题
A.个人金融部
B.消费信贷部
C.小企业金融部
D.信用卡中心
第3题
A.投诉人的基本情况
B.投诉请求
C.主要事实
D.相关依据
E.我行已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料
第5题
A.本外币活期一本通
B.活期储蓄账户
C.绿卡账户
D.无实体II/III类账户
第6题
A.办理授权代缴水、电、煤气、电话等公共事业性费用的活期账户
B.大学生资助卡自开卡之日起五年内免收
C.代发低保
D.用于偿还个人贷款、信用卡自动还款的活期账户
E.VIP客户名下的所有活期账户
第8题
A.服务态度
B.业务流程
C.服务水平
D.服务行为
第9题
A.银行LOGO
B.活动查询渠道
C.最受欢迎信用卡
D.活动细则
第10题
A.重大投诉
B.升级投诉
C.一般投诉
D.特大投诉
第11题
A.首问负责
B.协同配合
C.公开透明
D.信息安全