以下属于红线行为的是()
A.严重影响客户体验的投诉给公司造成声誉,经济等损失的行为
B.责任人因工作渎职给公司造成严重声誉和经济损失的所有行为
C.扰乱工作秩序的行为
D.违规作业的行为
D、违规作业的行为
A.严重影响客户体验的投诉给公司造成声誉,经济等损失的行为
B.责任人因工作渎职给公司造成严重声誉和经济损失的所有行为
C.扰乱工作秩序的行为
D.违规作业的行为
D、违规作业的行为
第1题
A.擅自组织、煽动员工怠工、罢工者
B.如员工出现违法聚众赌博,传播淫秽资料,参与吸毒、贩毒等违法行为
C.利用职权或工作之便,贪污受贿、向他人行贿者
D.班后员工穿工服在店内饮酒
第3题
A.因使用记录仪方式方法不当,引发旅客投诉,造成不良影响。
B.故意损坏或使用、保管不善,致使记录仪及其配件丢失
C.列车长不按规定时间记录巡视检查作业过程
D.未及时卸载记录仪所拍数据,造成没有存储空间而影响使用
第4题
A.客企业账户的大额交易采用支票转账形式
B.客户存入大量大面额现金
C.多头开户,且频繁存入低于申报起点的现金
D.客户通过夜间金库进行与其业务不相符的大额现金交易
第5题
A.在市级及以下政府部门检查中被立案查处属于违反EHS管理红线
B.特殊作业没有办理许可证属于违反EHS管理黄线
C.同一区域内,同一类隐患重复出现2次及以上的属于违反EHS管理黄线
第8题
定位(Positioning))的作用()。[单选题]*
A.为了了解目标客群的规模和潜力
B.为了确定目标客群
C.为了确定销售给目标客群的产品的定位
D.以上都对
第10题
A.中间业务是指银行不运用或较少运用自己的资财,以中间人的身份替客户办理收付和其他委托事项,提供各类金融服务并收取手续费的业务
B.汇兑结算、票据承兑、代客理财都属于中间业务的范围
C.中间业务可直接在银行的资产负债表上反映出来
D.我国商业银行从事中间业务应尽可能同服务资本市场结合起来