题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于邀好评说法正确的是（）
A.待用户确认收货完毕后，确保自己服务无问题后，委婉提起若对服务满意，请给个五星好评
B.不需要邀，用户认为好自己就会评的
C.用户不给好评不离开
D.不管服务怎么样，都可以邀好评
答案
A、待用户确认收货完毕后，确保自己服务无问题后，委婉提起若对服务满意，请给个五星好评
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（请给出正确答案）
A.待用户确认收货完毕后，确保自己服务无问题后，委婉提起若对服务满意，请给个五星好评
B.不需要邀，用户认为好自己就会评的
C.用户不给好评不离开
D.不管服务怎么样，都可以邀好评
答案
A、待用户确认收货完毕后，确保自己服务无问题后，委婉提起若对服务满意，请给个五星好评
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第2题
A.需要延迟返回判客结果的场景：无效-系统拒收、待确认、无效-手工无效
B.该功能属于灰度功能
C.案场助理、来访登记人员、后台确客人员均可立即返回判客无效结果
D.手工有效可解除延迟返回判客
第6题
A.工程师上门着苏宁工装，穿戴鞋套，佩带工牌，工具箱子标准化摆放
B.作业过程轻拿轻放，不破坏用户家物件
C.作业完成后，带走作业产生的垃圾，并邀请好评
D.全选
第7题
A.立即报告上级医生，待其到场后积极抢救
B.没有主治医师时，由护士长主持抢救
C.抢救急会诊时，被邀科室主治以上医师无法到达现场时，值班的住院医师可以不去参与抢救
D.遇重大抢救、突发事件应按相关预案组织抢救并及时报告
第11题
A.为了保护客户利益，在正式聊天开始前必须确认存档
B.为了保护业务员和客户双方利益，在正式聊天开始前必须确认存档
C.如果客户确认了不同意存档，不能重新操作同意
D.不同意存档也没关系
